TEB sorunu

01.09.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Olka Spor A.Ş. mağazasından kare kod ile 20:11’de 2.039,26 TL tutar...ında bir alışveriş yaptım. Ödeme fiziki kartla değil, CepteTeb uygulaması üzerinden kare kod ile gerçekleştirildi. İşlem esnasında POS cihazı işlemi geçersiz kıldı; hatta CepteTeb ...

TEB’de bulunan KMH esnek hesabımdaki gecikmeyi yapılandırdım ve hesabı kullanabileceğimi düşünerek 11.02.2026 tarihinde ...bu hesaba para gönderdim. Ancak hesabımda bloke olduğunu bilmiyordum ve bu nedenle gönderdiğim parayı bloke yüzünden kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezin...

TEB’de bulunan gecikmiş ihtiyaç kredisi borcumun taksitini yatırmak için mü...şteri hizmetleriyle görüştüm ve bana ödemeyi ATM’den kredi numaram ile yapm...

CepteTeb uygulaması belirli aralıklarla kendi kendine şifremi sıfırlıyor ve beni yeni parola almaya zorluyor. Bunu daha ...önce de birkaç kez yaşadım, son seferinde ise yeni şifre oluşturmayı hiç başaramadım. Uygulama NFC’yi bir türlü okuyamıyor, sürekli hata veriyor ve bu nedenle işlem adımlarında ile...

TEB bankası aylardır KMH hesabımı kullandırmıyor. Kredi Kartı borcumun da tamamını ödememe rağmen onu da kullandırmıyor.... İptal etmeye çalışıyorum online işlemlerden onu da kabul etmiyor blokeli diye. En çok limitim bu bankada olduğundan dolayı diğer bankalardan limitte kullanamıyorum bu sayede. Ya k...

TEB banka kartımda müşteri hizmetleri erişim engeli var. Müşteri hizmetlerini bunun için aradığımda bana bankaya gitmemi... söylediler. Fakat banka bana erişimi sadece müşteri hizmetlerinin açabileceğini söylüyor. İki taraf da problemi çözmüyor ve mağdur durumdayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Yaklaşık 20 gün öncesine kadar Cepte TEB mobil uygulamasına yalnızca giriş şifremi yazarak hızlıca erişebiliyordum. Anca...k yapılan son değişiklikle birlikte her girişte T. C. Kimlik numaramı da yazmak zorunda bırakılıyorum ve bu durum uygulamayı kullanmayı oldukça zor ve zahmetli hale getirdi. Birço...

TEB mobil şube üzerinden tarafıma tanımlanan ön onaylı kredi kartına başvur...u yaptım. Başvurum sonuçlanmayınca bu başvuruyu iptal etmek istedim. Mobil ...

TEB nezdindeki vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım yaklaşık 3–4 aydır bloke durumda görünüyor. Bu süre boyunca ek hesabı...mı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen KMH/ek hesabımda bloke bulunması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şimdiye kadar banka ile ayrıca bir görüşme...

TEB Isparta Demiralay Şubesi’ne üç gündür telefonla ulaşamıyorum. 6 Şubat 2026’dan bu yana hem hesap işlemlerim hem de k...redi yapılandırması ile ilgili olarak şubedeki müşteri temsilcisiyle görüşmem gerekiyor ancak şube numarasını her aradığımda telefon bir kez çalıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Ge...

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Daha dün gece girebiliyorken bugün Gün içinde y...aklaşık 10 kez deneme yapmama rağmen her seferinde ekranda “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz konuyla ilgili detaylı bilgi almak için şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya e...

Bugün saat 13.30 civarından beri TEB Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygul...amaya her girmeye çalıştığımda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şe...

Yıllardır Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 09.02 tarihinde mobil bankacıl...ığa giriş yapmaya çalıştığımda uygulama beni doğrudan şubeye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana herhangi bir bilgi verileme...

TEB mobil bankacılık uygulamasında “şifremi unuttum” adımında yüz tanıma ile ilerlerken sorun yaşıyorum. Uygulama yüzümü... ve hareketlerimi algılıyor gibi görünüyor fakat özellikle ağız açma kısmını bir türlü algılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle dünden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapa...

6.02.2026 tarihinden beri CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “İnternet bağlantı...sını kontrol edip tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer tüm uygulamalara sorunsuz şekilde erişebiliyorum. Sorun benden kaynaklanıyor ...

Yaklaşık bir hafta önce TEB Platinum kredi kartımın mobil uygulamada “kullanıma kapalı” olarak göründüğünü fark ettim. K...artı kendim kapatma talebinde bulunmadığım ve böyle bir işlem yapmadığım halde, kartımın tek taraflı olarak kullanıma kapatıldığını görüyorum. Sorunu fark ettiğimden beri çözüm bu...

Mersin Akdeniz ilçesindeki TEB şubesi nezdindeki hesabıma, sim kart değişik...liğinden sonra bir buçuk aydır mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Uyg...

CepteTeb mobil uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her ...giriş denememde “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı...

TEB’de bulunan hesabıma CepteTeb internet şubesi üzerinden giriş yapamıyorum. Dünden beri defalarca giriş denememe rağme...n sistem beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve online bankacılığı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir sorun ya da ...

1 Şubat’tan bu yana Cep'te TEB mobil uygulamasına telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş de...nememde giriş ekranında yalnızca “Daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve 5 gündür her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve tüm bankac...

TEB mobil bankacılık uygulamasını iki gündür iPhone cihazımda kullanamıyoru...m. Uygulamayı açmaya çalıştığımda önce “internetinizi kontrol edin” şeklind...

Merhaba, ismim Emrah K***. 45014274 vadesiz tl ve sonu 5794 ile biten kredi kartı müşterinizim. Bankanızda yapılandırma ...sonrasında bloke durumu oluşmuştu. Yapılandırmayı iptal edip borcumu peşin olarak ödedim. Kredi kartı borcum bulunmamaktadır. Vadesiz tl KMH borcum bulunmamaktadır. Hiçbir diğer ba...

TEB cep şubesi mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda giriş yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyin...iz. Se:925” hatasını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için banka uygulamasını telefonumdan silip tekrar yükledim, şifremi değiştirdim ancak tüm bu işlemlere rağmen...