to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken iki gündür yüz tanıma ekranında sürekli “ağzını aç” uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Araç alımı için yaklaşık 1 milyon tl tutarında para transferi gerçekleştirmem gerekirken bu hata yüzünden mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadığım için sorunu bildiremiyor ve acil olarak yapmam gereken bu transferi gerçekleştiremiyorum. CepteTeb’in yaşadığım bu teknik sorunu ivedilikle çözmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
CepteTeb mobil uygulamasına giriş yaparken yüz tanıma sisteminde sürekli sorun yaşıyorum. Sistem benden ağzımı açmamı istiyor ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kabul etmiyor ve giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve toplamda 1 saatten fazla uğraşmama rağmen sonuç ...
CepteTeb mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır yüz tanıma ile şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Yüz tanıma ekranında özellikle ağız açma adımında doğrulama olmuyor ve işlem tamamlanmadığı için şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. İşlemi iPhone 17 Pro Max c...
CepteTeb üzerinden yeni hesap açma işlemi yapmaya çalışırken yüz tanıma aşamasında sürekli olarak takılıyorum. Uygulama göz kapatma, sağa ve sola çevirme gibi tüm komutları sorunsuz algılarken, “ağzını aç” komutunu ne yaparsam yapayım kabul etmiyor. Farklı açılardan, farklı mimiklerle defalarca dene...
Yaklaşık iki gündür CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “İşleme devam edemezsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun tüm alıcılar için geçerli. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda...
Yorumlar