to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve 9.000 TL Transfer Hatası
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak isterken sorun yaşadım. Uygulamaya ilk girişimde yaklaşık 9.000 TL tutarında FAST/para transferi yapmak istediğimde “bankanızla görüşün” şeklinde bir hata aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bu hatadan sonra ise hesabıma hiç giriş yapamamaya başladım ve ekranda sürekli “şu anda işleminizi yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimimin bu şekilde kısıtlanması beni mağdur etti. Hem para transferimi yapamadım hem de mobil uygulama üzerinden hesabımı kontrol edemiyorum.
TEB’den, mobil uygulamaya giriş sorunumun acilen çözülmesini ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun nedeninin tarafıma açıkça açıklanmasını ve gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
