to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb Debit kart başvurusu yaptım ve evime gelen görevliye tüm evrakları eksiksiz şekilde imzaladım. Kartım elime ulaştıktan sonra (İstanbul/Bahçelievler adresinde), şifre oluşturmak için bankayı aradığımda “bizde öyle bir kart gözükmemektedir” cevabını aldım. Kart numaram: 5352*************61.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak şube de yardımcı olmadı. Daha önce de ilk başvurumda sim kart blokesi bahanesiyle işlemim geciktirilmişti, sonrasında ise herhangi bir açıklama olmadan kart tarafıma gönderildi. Şu an elimde imzalı tüm evraklarım ve kartım olmasına rağmen kartım sistemde görünmüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
18.08.2025 tarihinde numara değişikliği işlemi için Kayseri Develi şubenize giderek başvuruda bulundum. Gerekli işlemler yapıldı, benden imza alındı ve işlemin gün içinde tamamlanacağı, ayrıca bankadan aranarak bilgilendirileceğim söylendi. Ancak başvuru gününden bu yana hiçbir arama yapılmadı. Müşt...
CepteTeb uygulaması üzerinden Android cihazımla müşteri olma başvurusu yaptım. 8 Ekim’den bu yana, başvuru sırasında tüm kişisel bilgilerimi ve belgelerimi sisteme yükledim, görüntülü görüşme aşamasına kadar geldim. Ancak tam bu adımda süreç durdu ve ilerleyemedim. Devam etmek istediğimde ise “Sizi ...
Temmuz 2025’te CepteTeb hesabı başvurusu yaptım ve banka kartım elime ulaştı. CepteTeb için gerekli evrakları imzaladım. Ancak kartın zarfında çıkan kağıtta şifre almak için belirtilen tüm yöntemleri — SMS, müşteri hizmetleri, şube, ATM, online bankacılık vb. — defalarca denememe rağmen hesabım akti...
13 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb dijital kartıma ve hesabıma geçici olarak bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunmasına rağmen, 3 gündür hiçbir şekilde hesabımı ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise blokenin sistemde gözükmediği ve herhangi bir çözüm sunulamayac...
CepteTeb görüntülü görüşme ile kayıt olurken yetkili kişinin bilgisayarında oluşan aksaklıktan (çökme) ötürü iptal oldu ve benden 1 saat sonra denememi istedi. Ancak ne 1 saat ne de 2 gün sonra tekrardan başvuru yapabildim. Her seferinde "Lütfen şubeye gidiniz." Diye uyarı aldım. Tuzla şubeye gittim...
Alışveriş Kredisi 58 
Altın 86 
Anında Kredi 92 
Araç Kredisi 75 
Banka Kartı 485 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 720 
Bonus Kart 219 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 21 
Dijital Kredi Kartı 240 
Dolar 132 
Döviz 102 
EFT 369 
Euro 178 
Faiz Oranı 263 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 203 
Fatura 145 
Fon 391 
Gümüş 31 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 304 
Havale 240 
Hesap 2.332 
HGS 15 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 784 
Kiralık Kasa 11 
Konut Kredisi 61 
Kredi 1.836 
Kredi Kartı 5.274 
Kurye 74 
Marifetli Hesap 1.045 
Mevduat Hesabı 155 
Mobil Temassız Ödeme 33 
Nakit Avans 224 NFC 147 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 516 
Para Yatırma 803 
Platinum Kart 28 
Pos 210 
Promosyon 434 
Sade Kart 18 
Sanal Kart 32 
She Card 176 
Sigorta 691 
Sim Kart Bloke 160 
Swift 119 
Şifre 482 
Taksitli Nakit Avans 167 Temettü 63 
Vadeli Hesap 83 
Vadesiz Hesap 496 
Yatırım Hesabı 113 
Yorumlar