Şifre Sıfırlama İçin SMS Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
TEB internet bankacılığı üzerinden şifre sıfırlama işlemi yapmak istediğimde, iki gündür telefonuma SMS gelmiyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulamayı silip tekrar yükledim, ayrıca banka şubesine de giderek durumu bildirdim. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve halen SMS alamıyorum.
Bu sorun nedeniyle kredi kartı borcumu ödeyemedim ve mağduriyet yaşadım. İlgili telefon numaram: 5332***570.
Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB


