Hesabıma Sebepsiz Kısıtlama Getirildi, Net Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor



Bursa’daki TEB hesabıma 2 gün önce, sebebini bilmediğim bir nedenle kısıtlama getirildi ve o zamandan beri hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapabiliyorum ancak para transferi veya ödeme gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremi...
TEB CepteTeb mobil uygulaması ve hesap kartım üzerinden yüksek tutarlı para transferi gerçekleştirmek istedim. Ancak bana en fazla 450 bin tl transfer edebileceğim, bu tutarın üzerindeki işlemler için şubeye gitmem gerektiği ve limitin artırılamayacağı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

TEB Euro hesabım üzerinden yurt dışına para transferi yapmak istiyorum. 05.09.2025 tarihinde Wise uygulaması ile transfer denememde, sistem sürekli olarak “SWİFT kodu geçersiz” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Şubeden veya müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, yaşadı...

TEB’e ilk defa müşteri olmak için mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım ve kredi başvurusunda bulundum. Kredi başvurumun onaylandığına dair SMS aldım, ancak mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şifre bile verilmediği için hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini birkaç kez ...


Bugün TEB internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para çekme, ödeme, para transferi ve diğer tüm işlemler sırasında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir şubeyle görüşmem ...

İstanbul Bahçelievler şubesinde bulunan vadesiz hesabımda para olmasına rağmen 2 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Ne para transferi gerçekleştirebiliyorum ne de para çekebiliyorum. Her işlem denememde “işleme devam edemezsiniz, lütfen şubeyle görüşün” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

24.07.2025 tarihinde saat 17:19'da TEB mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası'na, Halis Keskin adına ait 650006200067100006693852 IBAN numarasına 3.000 TL fast transferi gerçekleştirdim. İşlem numaram 00585032’dir. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, para karşı tarafa ulaşmadı ve hesabımda...

Bugün Enpara hesabımdan TEB bankasında bulunan bir hesaba 500 TL para transferi yaptım. Transferin ardından alıcı kişi tarafından engellendim ve paranın akıbetiyle ilgili bilgi alamadım. Elimde işlem dekontu ve transfer bilgileri mevcut. Konuyla ilgili TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri ol...

20 Ağustos 2025 tarihinde TEB online şube üzerinden gerçekleştirmek istediğim para transferinde, banka tarafından uygulanan 1.500.000 TL tavan limiti nedeniyle işlemimi tamamlayamadım. Büyük tutarlı transferlerimde bu limitin yetersiz kalması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunu çözmek için he...

TEB Adana Toros Şubesi'nde bulunan hesabımdan 36 saattir para transferi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli olarak “şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için 24 saat önce şubeye gidip başvuruda bulundum ve dilekçe yazıldığını, işlemin en kısa s...

TEB Salihli Şubesi’ne bağlı hesabımda yaklaşık 2 aydır internet bankacılığı üzerinden para transferi işlemi gerçekleştiremiyorum. Sisteme girdiğimde sürekli “şube ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hem şubeye gidip imza verdim hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak imz...

TEB mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 10 saattir “İşleme devam edemezsiniz, lütfen bankanızla irtibata geçin” uyarısı alıyorum. Bu nedenle para transferi ve kredi kartı borcu ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir problem görünmediği, iki saat i...

TEB Şişli Şubesi banka kartıma, yurt dışından para gönderildiğinde “Ulus. Fon Trans. Mesaj. Üç-Gelen Hav tl” adı altında toplamda 552 TL ve 27,60 TL olmak üzere iki kez kesinti yapıldı. Bu işlemler 22 Temmuz 2025 tarihinde (erkek arkadaşıma) ve 15 Ağustos 2025 tarihinde (yine erkek arkadaşıma ve ban...
14.08.2025 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarında para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında güvenlik araması yapıldı, ancak arama sadece 3 saniye sürdü ve cevap veremeden telefon kapatıldı. Sadece 3 saniye içinde cevap veremediğim için hesabımın tamamen kapatılması...
21.04.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan "fon" adı altında 3.640 TL tutarında bir para aktarımı gerçekleşmiştir. Hesap numaramın son 4 hanesi 1183’tür ve işlem Eskişehir’deki hesabım üzerinden yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı...
TEB bankası Kayseri Kocasinan şubesinde bulunan maaş hesabıma yaklaşık 1 haftadır internet bankacılığı üzerinden erişim sağlayamıyorum. Şifremi değiştirmeme ve doğru girmeme rağmen, “Şifreniz hatalı” ve “Şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajları alıyorum. Aynı zamanda hesabımda...

21 Temmuz’dan beri TEB Bankası Cep Şube hesabımın aktivasyonu için bekliyorum. Başvuru yaptığım günden bu yana sürekli arayacaklarını söylüyorlar, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hesabıma cep şube üzerinden giriş yapamıyor, para transferi ve ödemeler gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. B...

TEB’in tüm bankacılık kanallarında para transfer limiti artırımı konusunda yaşadığım zorlukları paylaşmak istiyorum. 10.00’da internet şubesinden SWİFT işlemi yapmak istedim ancak transfer limiti yetersiz uyarısı aldım. İnternet şubesinden limiti artırma seçeneğiyle işlemi gerçekleştiremedim. Müşter...

07.08.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulamasında vadesiz bireysel hesabımdan para gönderme işlemi yapmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, işlem sırasında “İşleminize devam edemiyoruz, şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı aldım ve para transferi gerçekleştiremedim. Yaklaşık 2 saat...
CepteTeb hesabımdan para transferi talimatı oluşturdum, acil koduyla 3 kez belirtmeme rağmen 1 saattir transfer yapılmadı. Müşteri temsilcisi de CepteTeb e bağlı olduğu için hiçbir yönlendirme yapamıyor. 1 saattir noterde bekliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum

Merhaba TEB bankasından 50.000 TL % 0 faizli kredi kullanmak istedim. 24.07.2025 tarihinde başvurum onaylandı. O gün görüştüğüm müşteri temsilcisine ayın sonunda param hesabıma geçse olur mu diye sorduğumda 10 gün opsiyonum olduğu söylendi. 31.07.2025 tarihinde parayı hesabıma geçirmek istediğimde i...