Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fast Transfer Güvenlik Nedeniyle Reddediliyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Emre
04 Mart 22:17
870

TEB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saattir başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma fast ile para göndermeye çalışıyorum ancak işlem her denememde “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” uyarısıyla reddediliyor. Kendi hesabıma para gönderemediğim bir bankaya banka demek gerçekten zor.

Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimseye ulaşamıyor, sadece müzik dinlemek zorunda kalıyorum. Üstelik para transferi gerçekleşmemiş olmasına rağmen banka tarafından telefonla aranıp sanki işlem yapılmış gibi bir izlenim verilmesi de durumu daha da güven kırıcı hale getiriyor.

Kendi hesabıma dahi para gönderemediğim, sorun yaşadığımda kimseye ulaşamadığım bir kurumla çalışmak istemiyorum. Bu nedenle en kısa zamanda TEB ile olan tüm ilişiğimi sonlandırmayı düşünüyorum.

fast-transfer-guvenlik-nedeniyle-reddediliyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
05 Mart 08:53 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hızlı Transfer Güvenlik Engeli Acil Kredi Kartı Ödemesini Engelliyor

profile
Deniz
30 Ocak 22:27
1.655

TEB Mobil Uygulamada İşlem Engeli Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
Mustafa
22 Kasım 2025 20:23
2.251

profile
Ümit
15 Aralık 2023 10:17
576

TEB Mobil Şube EFT Sorunu: Güvenlik Hatası Ve Destek Eksikliği

profile
Gülbahar
27 Kasım 2024 20:26
4.171
TEB Mobil Şube EFT Sorunu: Güvenlik Hatası Ve Destek Eksikliği

TEB Mobil Uygulamasında Fast İşlemi Güvenlik Nedeniyle Engellendi

profile
Ecem
15 Şubat 14:50
1.310
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri