to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb’te bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımla ilgili yaklaşık 2–3 ay önce başlayan bir sorun yaşamaktayım. Kartımın sadece asgari tutarını ödediğim için kredi kartımın kapatıldığını ve hesabıma bloke konduğunu müşteri temsilcisinden öğrendim.
12 Ocak’ta kredi kartımın tüm borcunu tamamen kapattım ve KMH hesabıma da asgari tutardan daha yüksek bir ödeme yaptım. Buna rağmen KMH hesabım yeniden aktif edilmedi, kredi kartım da hâlâ açılmadı ve üzerindeki bloke kaldırılmadı. KMH hesabım hâlâ eksi bakiyede görünmekle birlikte, ödenmesi gereken tutarı ödemiş bulunmaktayım.
Bu süreçte CepteTeb müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10–15 kez görüştüm ve her seferinde farklı bir yönlendirme ile karşılaştım. Şu anda yurt dışında, Amerika’da bulunduğum için bu durum hem finansal hem de günlük işlemlerim açısından ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Yapmış olduğum ödemelerin dikkate alınarak KMH hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini, kredi kartımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
TEB Bankası’nda bulunan KMH hesabı borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen hesabıma bloke konuldu. Daha sonra bankadaki tüm kredi kartı borçlarımı da yaklaşık 3-4 gün önce eksiksiz olarak kapattım. Ancak tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ hiçbir değişiklik olmadı ve blokem kaldırılma...
13 Ekim 2025 tarihinden bu yana CepteTeb kredi kartım ve KMH hesabım bloke edildi. Hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen, tamamen dijital olarak kullandığım hesaplarım ve kartlarım haksız yere kapatıldı. Bloke edilen hesaplarımda yaklaşık 7.000 TL bakiyem/kullanılabilir limitim bulunuyor. Bu duru...
CepteTeb üzerinden açtığım KMH hesabı ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyordum. 19 Ağustos 2025 tarihinde hesabıma 100.000 TL yatırdım ve KMH hesabımın limitini 5.000 TL'ye düşürdüm. Kredi ve kredi kartı borçlarımı tamamen kapattım. Ancak yaklaşık 29 gündür KMH hesabımda bloke bulunuyor ve hesabı...
TEB’de bulunan KMH hesabıma 2 gündür bloke uygulanıyor ve bu sebeple kredi kartı ödememi yapamıyorum. Hesabımda bloke olduğu için kart borcumu zamanında ödeyememe riskiyle karşı karşıyayım. Konu ile ilgili olarak genel müdürlük müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak blokeye dair net bir bilgi ya da a...
CepteTeb müşterisiyim. Tüm ödemeleri yaptım. Gecikmede borcum olmamasına rağmen KMH hesabımda hala bloke var ve kredi kartımı kullanamıyorum. Bu sorunun mağduruyum. İvedilikle düzeltilmesini talep ediyorum. CepteTeb müşterisi olarak bu tarz sorunlarının acil giderilmesi gerek teşekkürler
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 86 
Anında Kredi 92 
Araç Kredisi 75 
Banka Kartı 485 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 721 
Bonus Kart 219 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 21 
Dijital Kredi Kartı 240 
Dolar 132 
Döviz 102 
EFT 369 
Euro 177 
Faiz Oranı 263 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 203 
Fatura 145 
Fon 390 
Gümüş 31 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 304 
Havale 240 
Hesap 2.332 
HGS 15 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 784 
Kiralık Kasa 11 
Konut Kredisi 61 
Kredi 1.829 
Kredi Kartı 5.267 
Kurye 74 
Marifetli Hesap 1.045 
Mevduat Hesabı 155 
Mobil Temassız Ödeme 33 
Nakit Avans 224 NFC 147 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 517 
Para Yatırma 803 
Platinum Kart 28 
Pos 210 
Promosyon 434 
Sade Kart 18 
Sanal Kart 32 
She Card 176 
Sigorta 688 
Sim Kart Bloke 160 
Swift 119 
Şifre 482 
Taksitli Nakit Avans 167 Temettü 63 
Vadeli Hesap 83 
Vadesiz Hesap 496 
Yatırım Hesabı 113 
Yorumlar