TEB müşteri

TEB bünyesinde kullandığım CepteTeb dijital kredi kartı ve TEB Bonus Card dijital kartlarıma 2026 Temmuz ekstrelerimde s...ırasıyla 780 TL ve 860 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Oysa CepteTeb’e ilk başvuru yaptığım dönemde, ilk 50.000 müşteri için kredi kartının ömür boyu aidatsız olacağı açıkça ...

Yaklaşık 5 yıldır TEB Bonus Troy kredi kartı kullanmaktayım. 2026 yılının H...aziran ayı ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...

TEB Bankası’nda 37716523 numaralı hesabıma maaşım yatmakta ve ben banka maaş müşterisiyim. Buna rağmen uzun süredir her ...ay düzenli olarak hesabımdan “MKK ücreti” adı altında kesinti yapıldığını görüyorum. Ayrıca yatırım hesabımdan bilgim ve iznim dışında fon bozulup yaklaşık 490 TL tutarında para ke...

Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık üzerinden 03.07.2025 tarihinde 12 ay vadeli 320.000 TL tutarında kredi kullandı...m. Kredi kullanımı sırasında 65183537 poliçe numarasıyla 7.329,37 TL tutarında sigorta primi hesabımdan kesildi. Sigorta poliçemin 03.07.2025 başlangıç, 07.07.2026 bitiş tarihli ol...

CepteTeb hesabımda vergi borcum nedeniyle daha önce vergi dairesi kaynaklı yalnızca 12 TL’lik bir haciz görünüyordu ve b...u durum hesabımı kullanmama engel olmuyordu. Uzun süredir maaşım bu hesaba yatıyor ve tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabiliyordum. İki gün önce maaşım yattığında banka bu kez ...

Sonu 5469 ile biten TEB kredi kartımı birkaç yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 15.07.2026 tarihinde düzenlenen ekstrem...e, 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran ...

TEB Bankası’na ait sonu 2384 ile biten kartımdan 15.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. Saat... 00.54’te 112,59 dolar, 00.56’da ise 1.673 TL tutarında iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu gelmemiştir. Sö...

TEB kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 22:00 civarında, Disney Plus için tanımlı olan otomatik ödeme şüp...heli işlem olarak değerlendirildi. Bankanızdan gelen bildirim sonrasında bu işlemi şüpheli olduğu için reddettim, hemen ardından kartım tamamen kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığ...

TEB’de bulunan yatırım hesabım nedeniyle bugün vadesiz hesabımdan “Haziran/2026 Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti” ...adı altında 80 TL ve buna ek olarak 4 TL BSMV olmak üzere toplam 84 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Zaten yatırım işlemlerimi gerçekleştirirken her işlem başına komisyon ödüyoru...

14.07.2026 tarihi sabah saatlerinden itibaren TEB Telefon Bankacılığı ve TEB Bankası Kızılay Şubesi müşteri danışma ile ...yaşadığım süreçte hem çözüm odaklı olunmaması hem de son derece saygısız ve dalga geçer bir üslup kullanılması nedeniyle şikayetçiyim. Ankara’da yaşamama rağmen, sorunumun Ankara K...

TEB Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda Cep Pratik SMS Şifre ekra...nında telefonuma gönderilen tek kullanımlık şifreyi giriyorum ancak işlem h...

6 Temmuz 2026 tarihinde TEB’den mail adresime, 01.07.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden 20,96 TL tut...arında borcum olduğuna dair bir bilgilendirme maili aldım. Mail içeriğinde tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi şeklinde bir ifade yer alıyor ancak hangi işleme ya da hangi ürü...

TEB bünyesindeki vadesiz hesabımdan 10 Nisan tarihinde “Menkul Kıymet Saklama ve Hizmet Ücreti Masraf Tahsilatı” açıklam...asıyla bilgim ve onayım dışında 262,50 TL tutarında bir kesinti yapılmış, sonrasında 18 Nisan’da bu tutar iptal edilerek hesabıma iade edilmişti. 13 Temmuz 2026 tarihinde ise aynı...

Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum TEB Ekonomi Bankası’nda, Nisan ayında ilk kez “kıymet hizmet” ve “menkul kıymet sak...lama” adı altında toplam 265 TL (12,50 TL + 250 TL) ücret, Cepte TEB marifetli hesabımdan kesildi. Bu kesinti ile ilgili bankaya yaptığım başvuru sonrasında iade talebim reddedildi...

Ek hesap ve kredi kartı borçlarımın tamamını ödemiş olmama ve mevcut borç bakiyelerim 0 TL olmasına rağmen kredi kartım ...hâlâ kullanıma kapalı durumdadır. Ayrıca ek hesabımdan işlem yapmaya çalıştığımda sürekli "Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." uyarısını alıyorum ve hiç...

13.07.2026 tarihinde TEB CepteTeb uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımı sırasında bilgim ve onayım dahilinde olmakla birlikte, krediye bağlı olarak hesabımdan 853,57 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır. Hayat sigortası ...

CepteTeb hesabımı incelerken hesabımdan 170,00 TL menkul kıymet saklama ücreti, 8,50 TL BSMV ve Mayıs 2026 açıklamasıyla... 5,05 TL ile 5,91 TL tutarlarında MKK ücretleri kesildiğini gördüm. Bu kesintiler, yatırımlarımı ve birikimlerimi uzun süredir ağırlıklı olarak TEB bünyesinde değerlendiren, yatırı...

Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürek...li olarak “internet bağlantınızı kontrol edin” uyarısı alıyorum ve giriş ekranını geçemiyorum. Android işletim sistemli Samsung a23 telefon kullanıyorum ve bu sorun 14 Temmuz itiba...

13 Temmuz saat 18.00’den beri TEB banka kartımın yurt dışında para çekme limitinin güncellenmesi için uğraşıyorum ve hâl...â sonuç alamadım. Almanya’da nakit ihtiyacım olduğu için limitimi artırmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım, bana 2 saat içinde limitimin güncelleneceği bilgisi verildi ancak a...

TEB Bankası’ndan “Değerli Müşterimiz, şube dışı kanallardan yapmakta olduğunuz tüm işlemleriniz 7 gün sonunda kısıtlanac...ak ve erişiminiz engellenecektir, konu ile ilgili en yakın şubemizle iletişim kurabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajın sonunda “b002” kodu yer alıyor. Yaklaşık iki üç ay ön...

TEB üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime bağlı olarak 05.06.2026 tarihinde hesabımdan 1.280,34 TL tutarında sigorta pol...içe ücreti kesildi. Bu sigorta poliçesini iptal etme hakkım bulunmasına rağmen, poliçenin iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak TEB m...

22 Haziran’da Adana Toros Şubesi’ne şahıs şirketim için ticari hesap açmaya gittim. Şubedeki müşteri temsilcisi gerekli ...işlemleri yaptı ve hesabımın açıldığını söyledi. Ardından CepteTeb İşte mobil uygulamasını indirdim, onaylamam için mobil onaylı dosyalar gönderildi; ben de tümünü onayladım. Bana ...

CepteTeb mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum ve uzun zamandır günde 5–6 kez kampanya bildir...imi alıyorum. Bu kadar sık kampanya bildirimi almaktan ciddi anlamda rahatsızım. Uygulama içinde sadece kampanya bildirimlerini kapatabileceğim ayrı bir ayar bulunmaması nedeniyle,...