to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
TEB kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir yıllık aidat yansıtılmamıştı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iptal edemeyeceklerini, yalnızca 12 ay kartı kapatmama sözü verirsem iade edebileceklerini söylediler. Kartı kullanmaya devam etme taahhüdü karşılığında iade teklif edilmesini, müşteriyi zorlayıcı ve adil olmayan bir uygulama olarak görüyorum.
Herhangi bir taahhüt şartına bağlanmaksızın, kredi kartımdan kesilen 860 TL yıllık kart aidatının tamamının koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
