to read complaints and reviews, or file yours.
TEB uygulamasında yer alan ten hesabımda yaklaşık iki yıldır para piyasası fonu olarak görünen yaklaşık 2.800 TL bulunuy...or. Ancak bu tutarı hesabımdan nakit olarak çekemiyorum ve uygulama üzerinden bu fonu bozdurup kullanabilir hale getiremiyorum. Uzun süredir bu tutar hesabımda bekliyor ve herhang
TEB’de aktif bir banka hesabım bulunuyor ve yurt dışında, Belçika’da yaşıyorum. Banka sisteminde de yurt dışı telefon nu...maram kayıtlı. Yaklaşık iki aydır telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmediği için CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyor, dolayısıyla hesabıma ve bankacılık işlemlerime hiç erişemiyoru
Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kar...t aidatı kesildi. Uzun süredir bu kartı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bulu
Türk Ekonomi Bankası (TEB) Karabağlar şubesinde çalışan Ö*** isimli personelin babama ve bana karşı sergilediği tutum ne...deniyle şikayetçiyim. Babam 8 Nisan günü saat 14.00–15.00 aralığında bankacılık işlemleri için Karabağlar şubesine gittiğinde, Ö*** isimli çalışan kendisine son derece kaba, saygı
Merhaba, ben eczacıyım, eczanem var. Senelerdir TEB bankası ile çalışıyorum. Son 6 aydır çalışma şartlarını değiştiriyor...lar; şimdi de nöbet öncesi POS cihazına 40 gün bloke koymuşlar. O kadar yazmama rağmen hâlen dönüş alamadım, şikayetçiyim... Müşteri temsilcim ilgileniyor, ama üstler dönmüyor diyo
1 Nisan günü saat 13.25–13.30 civarında İstanbul Kuyumcukent’te bulunan TEB ATM’sinden Akbank hesabıma QR ile para yatır...ma işlemi yapmaya çalışırken ATM 20.000 TL tutarındaki paramı aldı ancak parayı hesaba geçirmedi. İşlem sonrasında defalarca Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm; şu ana kadar ya
TEB’in Ceptep uygulamasını Android telefonumda yıllardır sorunsuz kullanırken, 2 Nisan’dan beri uygulamaya kesinlikle gi...riş yapamıyorum. Her denediğimde ekranda “se:925 şu anda işlem yapamıyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde internet şubesine erişemiyorum. Dün
Ocak ayında "Ülkem kazansın" ve ülkemin güvenli kartı olduğu reklamlarda söylendiği için Troy logolu banka kartını banka...nızdan talep ettim. Başka bankalarda Visa, Master Card varken Troy logolu kart da ayrıca isteniyordu; bankanız Visa logolu kartı iptal edip Troy logolu kart başvurumu kabul etti. B
10.03.2026 tarihinde evimi sattıktan sonra üzerime kayıtlı olan DASK poliçesinin kalan kısmının iadesi için TEB Avcılar ...şubesine başvurdum. Şişli TEB şubesiyle de başvuru yaptıktan sonra görüştüm 3 is günün de hesabınıza geçer elimize ulaştı iptal işleminiz dediler. Şişli TEB müşteri temsilcisi P***
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve her ay ekstreme yansıyan asgari borc...u aksatmadan ödüyorum. Geçen ay da ekstreme ait asgari tutarı ödemiş olmama rağmen kartıma bloke konuldu. Bu ay ise blokeyi kaldırıp yeni ekstre gönderildiğinde, herhangi bir asgar
TEB mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, yaklaşık 20 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kısıtlandığın...ı ve uygulamaya giriş yapamadığımı gördüm. Herhangi bir işlem yapamaz hâle geldim ve hesabımda bulunan parama erişemiyorum. Olaydan yaklaşık on gün sonra tarafıma e-posta gönderile
"Kartın 1 yıl açık kalması sözüne aidat iade edildi. Teşekkürler"
TEB’de bulunan kredim için BDDK’nın 29 Ocak’ta başlattığı yapılandırma kararından yararlanmak istedim; ancak tarafıma bu...nun “olmuyor” denilerek uygulanmadığını, yalnızca 12 ay vadeyle yüksek faiz ve yüksek taksitli bir teklif sunulduğunu belirtmek isterim. Ben, BDDK kararına uygun şekilde %3,11 fai
"Kısa sürede çözüm sağlayan TEB Bankası ve çalışanlarına teşekkür ederim."
TEB’ten ilk kez aldığım, sonu 7740 ile biten Visa Platinum kredi kartım içi...n Aralık 2025 döneminde “ilk kez TEB kredi kartına başvuran ve Aralık ayı i
31 Mart günü Bursa Osmangazi’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden, TEB hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. TEB ...bankasına ait kartımla yatırma işlemini başlatmama rağmen ATM işlem sırasında hata verdi, parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. 600 TL’lik bu işlem sonrasında ne banka tarafı
05.04.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’teki TEB ATM’sinde yaşadığım döviz işlemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Ay...nı ATM’den birkaç dakika önce döviz çekme işlemi yaptım, herhangi bir sorun yaşamadım. Ardından çektiğim dövizi tekrar aynı ATM üzerinden hesabıma yatırmak istediğimde, cihaz sürek
07.04.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden 250 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olara...k BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. üzerinden yapılan sigortanın iptalini ve ödenen primin iadesini talep ediyorum. Sigorta için yaklaşık 18.118,32 TL prim tahsil edildi. Krediyi
Yaklaşık 5 ay önce TEB kredi kartımın tüm borcunu şubeye elden ödeyip banka ile olan ilişkimi tamamen kesmek istediğimi ...belirterek kartımı kapattırdım. Buna rağmen aradan zaman geçtikten sonra, bugün yine 198 TL tutarında ekstre borcu çıkarıldığını gördüm. Kartı kapattıktan sonra bu durum 2‑3 kez t
TEB Bankası’na ait TEB Bonus kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyor...um. 1 Nisan tarihinde 88.300 TL limitli kartımdan 860 TL tutarında yıllık k
Yaklaşık bir aydır CepteTeb ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bankaya herhangi bir borcum olmamasın...a rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor, kredi kartı için tarafıma sürekli başvuru linkleri geliyor; ancak her seferinde olumsuz sonuçlanıyor. Müşteri hizmetlerini aradı
TEB kredi kartıma 1 Nisan Çarşamba günü 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark et...tim. Bu tutar hem yüksek hem de tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir iptal veya iade talebi için şu ana kadar müşteri hizmetlerin
TEB kredi kartımda 24 Aralık’ta bloke konuldu. Bugün kartımın güncel borcunun tamamını ödedim, ancak tüm borcu kapatmama... rağmen kartımdaki blokeyi kaldırmadılar. Kartımın son 4 hanesi 3032 ile bitiyor. Sabah hem şubeyle hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şubede bana borcu ödedikten sonra kartı
31 Mart günü Bursa Osmangazi’deki QNB Finansbank ATM’sinde, kendi hesabım olan TEB bankası kartımla para yatırma işlemi ...yapmak isterken ATM hata verdi, parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi. 600 TL’lik bu işlem sonrasında ne banka tarafından bir dönüş yapıldı ne de herhangi bir sonuç elde edebildim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100