TEB müşteri

TEB Bonus kredi kartıma ait Şubat 2026 ekstresinde, tarafımdan onaylanmayan 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Bu ücretlendirme öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem sonrası da SMS veya e-posta yoluyla bir bilgilendirme almadım. Uzun süredir TEB müşter...

TEB Bankası’nda bulunan 141.000 TL kredi kartı ve 55.000 TL KMH borcum için 5 Mart 2026 tarihinden bu yana defalarca kez... yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yapılandırma birimini onlarca kez aradım; her seferinde başvurumu alıyorlar, fakat gün sonunda sad...

Yaklaşık iki gündür CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her dene...memde se 901 ve se 925 hata kodlarını alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbi...

TEB Bankası’nda bulunan hesabımda ve kredi kartımda yaklaşık iki aydır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Tüm borçla...rımı ödemiş olmama rağmen hem hesabımı hem de kredi kartımı kullanamıyorum ve bu durum günlük finansal işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak d...

TEB Signature dijital kartımın sonu 4217 ile biten kartımla 03.04.2026 tarihinde saat 14:12 civarında Suudi Arabistan, M...ekke’de Abraj Avenue isimli iş yerinden 6.699 SAR tutarında alışveriş yaptım. Bu işlem, kartı alırken tarafıma “yurt dışı işlem ücreti yok” denilerek anlatıldığı için gönül rahatlı...

TEB’deki hesabımı daha önce kapatmama rağmen 01.04.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden, ancak tahsil ...edilmemiş ücret/komisyon bakiyem olduğu yönünde 42,72 TL tutarında bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde sadece “ücret/komisyon bakiyesi” ifadesi yer almakta, hangi işleme veya hangi ürü...

Cepte TEB üzerinden bana “ön onaylı kredi kartına başvur, 1.000 TL Bonus kazan” şeklinde bir bildirim geldi. 28.03.2026 ...ve 29.03.2026 tarihlerinde bu bildirimi gördüm ve 29.03.2026 tarihinde kampanyaya güvenerek Cepte TEB Dijital Troy kredi kartı başvurumu yaptım. Kartım onaylandı, elime ulaştı, şif...

TEB mobil bankacılık üzerinden, sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit kampanyasına katıldım. Kartım Troy özellikli ve ka...mpanyaya katılımımdan yaklaşık 2 gün sonra Ankara Yenimahalle’de bulunan Özel Ortadoğu Hastanesi’nde 2.176 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen yapılan hastane harca...

TEB nezdinde yaklaşık 1 yıldır hesap açmaya çalışıyorum. İlk başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptığım sırada ikamet a...dresimde küçük bir detayı yanlış beyan ettiğim için başvurum olumsuz sonuçlandı ve sonrasında adımın sistemde yasaklandığını öğrendim. Durumu düzeltmek ve tekrar başvuru yapabilme...

CepteTeb üzerinden kullandığım hesabımı kapatmak istiyorum; ancak bir haftadır ne mobil bankacılık üzerinden ne de müşte...ri hizmetleri aracılığıyla bunu gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık üzerinden hesap kapatma adımlarını takip etmeme rağmen işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

24.03.2026 tarihinde 444 0 666 numaralı TEB müşteri hizmetlerinden arandım. Müşteri temsilcisi bana kredi kartı teklifin...de bulundu, kendisine kredi kartına ihtiyacım olmadığını açıkça söyledim. Buna rağmen 3 ay 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğimi söyleyerek TEB Bonus kar...

03 Nisan 2026 tarihinde TEB Marifetli hesabım ile ilgili olarak müşteri tem...silcimle yaptığım telefon görüşmesinde hesabıma %45 faiz tanımlı olduğu bil...

TEB banka hesabımdan, 2025 yılına ait olduğu söylenen ihtarname masrafı adı altında 2026 yılının 4. ayı itibarıyla parça... parça kesintiler yapılmaktadır. Toplamda şu ana kadar yaklaşık 90,18 TL tahsil edildi ve bu tutarın haksız yere kesildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetleriyle...

TEB’de bulunan kredi kartı, kredi ve ek hesap borçlarımı tek çatı altında, bana uygun taksitlerle yapılandırmak istiyoru...m. Yaklaşık bir haftadır bu konuda defalarca başvuru yapmama rağmen, müşteri hizmetlerinden sadece ret mesajı geliyor; ancak neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. ...

TEB Bankası’ndaki KMH hesabıma, gecikmiş borcum nedeniyle ne zaman konulduğunu bile bilmediğim bir blokaj uygulanmış. Bu... blokajla ilgili tarafıma ne bir SMS ne de bir arama ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir bankada herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, blokajı fark ettikten sonra ...

TEB kredi kartıma ait yapılandırılmış borcumu yaklaşık 75.000 TL olarak tamamen ödedim ve ardından kredi kartımı kapattı...m. Ancak kartımı kapatmama ve tüm borcu ödememe rağmen kart içinde yaklaşık 250 TL tutarında fazla ödeme bulunmasına rağmen bu tutar hesabıma iade edilmedi. Yaklaşık bir aydır bu ...

TEB kredi kartıma fazla ödeme yaptım ve kartım şu anda kayıp olmasına rağmen, fazla ödediğim 8.500 TL’yi hesabıma aktarm...ak istiyorum. Yaklaşık 3–4 gündür bu konuda uğraşıyorum. Dijital bankacılık kullanıyorum ve hafta içi çalıştığım için şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Buna rağmen müşteri hizmetle...

TEB ile yazarkasa pos anlaşmam bulunuyordu. Cihazı hem kullanmadığım hem de fazla ücretler yansıdığı için Şubat 2026 tar...ihinde sözleşmeden cayarak pos’u iptal ettirdim. Buna rağmen Nisan ayında hesabıma 863 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu tutarın ne ücreti olduğunu öğrenmek ve iptali için önc...

Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve 10 yıldır da TEB Bonus Platinum Kart kullanıyorum. Bu kadar uzun süredir düzenli ...olarak çalışan, hiçbir şekilde gecikmiş kredi ya da kart borcu olmayan bir müşteri olmama rağmen Mart 2026 ekstreme 1.700 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin ia...

TEB ile aylardır problem yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak kendilerine defalarca ulaşmama karşılık en son banka ile g...örüştüğümde, çözüm olarak tarafımdan bir hesap açmam gerektiği ve Marifetli Hesap adına istenen tutarı bir seferlik bu hesaba yatırmam gerektiği, sonrasında da çekilen tutar için b...

CepteTeb üzerinden yaklaşık 3 gün önce 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Krediyle birlikte zorunluymuş... gibi sigorta yapıldı ve ben bu kredinin sigortasının iptal edilmesini ve kesilen sigorta tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigorta iptali için önce mob...