Yüksek Yıllık Kart Ücreti Ve Aldatıcı Bonus Şartları Şikayeti
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. 6 ay kapatmama sözüne 1540 TL karta Bonus yükleyebileceklerini söylediler. Kabul ettim."
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. 6 ay kapatmama sözüne 1540 TL karta Bonus yükleyebileceklerini söylediler. Kabul ettim."
"Şikayet üzerine hemen arayıp iadeyi gerçekleştirdiler, teşekkürler"
TEB Bonus kredi kartıma, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Haz...iran 2026 tarihli ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı
06.07.2026 tarihinde Türk Ekonomi Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen otomatik öde...me talimatı vermiş olduğum İGDAŞ faturam bankanız tarafından ödenmedi. Hesabımda para olmasına rağmen talimatın neden gerçekleşmediğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı ya da uyarı
TEB Yıldırım Şubesi’ne dün saat 14.00 civarında müşterek hesap açtırmak için başvurduğumda, banka personeli tarafından “...hesabınıza para giriş çıkışı olacak ama sonra hesap kullanılmayacak (atıl kalacak)” şeklinde akla ve mantığa aykırı bir gerekçe sunularak talebim reddedildi. Bu durum tek seferde y
TEB’in “6 ay boyunca 100 TL harcama sözüne 1.000 TL Bonus” kampanyasına dahil oldum ve 7106 ile biten TEB Bonus kredi ka...rtımla kampanya şartı olan aylık harcamayı zamanında gerçekleştirdim. 07.05.2026–07.06.2026 ekstre döneminde gerekli harcamayı tamamlamak için, ekstre kesim günü olan 07.06.2026 ta
TEB 2010-2012 yılı Van şubesi maaş müşterinizdim. 2012'de maaş müşteriliği sonlandı ama Van şubesi beni aradı ve maaş mü...şteriliği avantajlarının devam edeceğini söyledi ama 30.07.2024 tarihinde sonu 4092 olan kartıma yıllık kart ücreti yansıdı. İade edecek misiniz acaba?
TEB’de bulunan hesabımı yaklaşık 6 aydır hiç kullanmıyorum ve herhangi bir işlem yapmıyorum. 01.07.2026 tarihinde ise ba...nkadan, vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyem olduğu, 11,02 TL tutarın hesabımda uygun bakiye olması halinde otomatik olarak tahsil edileceğ
TEB İstanbul Esenler Dörtyol şubesinde bulunan hesabımı yaklaşık 3 ay önce içindeki tüm paramı çekerek kapattım. Buna ra...ğmen sonrasında iki kez borcunuz bulunmaktadır şeklinde SMS aldım. Mobil uygulamaya girdiğimde ise herhangi bir borç görünmüyor. Bu çelişki nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığım
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
TEB üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma 06.07.2026 tarihinde yak...laşık 15.000 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın primi beni
Yaklaşık 10 yıldır TEB’de maaş müşterisiyim ve bugüne kadar kredi kartı ya da kredilerimde hiçbir gecikmem olmamasına ra...ğmen 22 Haziran’dan bu yana mobil bankacılığımı kesinlikle kullanamıyorum. Sadece banka kartım ve kredi kartım çalışıyor, mobil uygulamaya erişemediğim için hesaplarımı yönetemiyor
TEB’de Marifetli Hesap açtım ve hesabım açıldıktan sonra banka benim adıma, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak fon... alımı gerçekleştirmiş. Bu işlemle ilgili ne SMS ne de açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ben bu fonu kendi isteğimle bozdurduğumda, sonrasında bana 01/07/2026 tarihi itibarıyla va
TEB kredi kartımla Zara üzerinden online parfüm alışverişi yaptım. Ürün Cargox isimli kargo firmasıyla gönderildi ancak ...bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu durumla ilgili Şikayetvar’da da Cargox hakkında daha önce oluşturduğum bir şikayet bulunuyor. Teslim edilmeyen bu ürün için 2.439 TL tutarın
Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan hesabımda tanımlı kredili mevduat limitim, hiçbir borcum olmamasına rağmen yaklaşık ...3–4 aydır “bloke” uyarısıyla kullandırılmamaktadır. Hesabımda herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş borç bulunmadığı halde bu limiti kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
TEB kredi kartımdan 19.06.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem gerçekleştirildi. İşlem, 22...05 ile biten kredi kartımdan çekilmiştir. Bunun üzerine vakit kaybetmeden bankaya harcama itirazında bulundum. Aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı,
"Şubeye kadar yorsa da bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Uzun süredir CepteTeb Dijital Kredi Kartı kullanıcısıyım. Sonu 8380 ile bitiyor. 03.07.2026 tarihinde kredi kartıma 780 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen bu tutar hem yüksek hem de müşteri olarak haklarım açısından gereksiz v
Ceotetep bankasından beklediğim bonusun yüklenmemesi sebebiyle şikayetçiyim. 300 TL ve üzeri harcama yapmam karşılığında... hesabıma 750 TL Bonus tanımlanacağı belirtilmişti. Kampanya kapsamındaki harcamamı yaptım ancak 7 Temmuz’da yüklenmesi gereken bonusum geceden beri hâlâ hesabıma geçmedi. Konu il
Bugün TEB’de bulunan vadesiz hesabımı kapatmak için Samsun Atakum TEB şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım anc...ak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamadım, telefon adeta yüzüme kapatıldı. Şube ile iletişim kuramadığım için hesap kapatma talebimi iletemedim. Herhangi bir şekilde des
Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve bu süre içinde düzenli olarak kredi kartlarını kullanan biriyim. Kocaeli İzmit şu...besine bağlı olarak kullandığım TEB Classic kredi kartımdan 01.07.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu işlem tar
Yaklaşık 1 gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konu...yla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve para gönderme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle acil ödemelerimi yapam
01 Temmuz tarihinde TEB yatırım hesabıma bağlı vadesiz hesabım üzerinden işlem yapmak isterken, hesabıma bloke konulduğu...nu fark ettim. Bu bloke ile ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama içi uyarı almadım. Durumu öğrenmek için TEB müşteri
TEB yatırım hesabıma bağlı vadesiz hesabım üzerinden işlem yapmak isterken, hesabıma bloke konulduğunu fark ettim. Bu bl...oke ile ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi uyarı almadım. Durumu öğrenmek için TEB müşteri hizmetlerini aradığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100