to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Ekonomi Bankası’nın kredi kartı müşterisiyim. 18.03.2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında, 3D Secure doğrulaması ...kullanılmadan yurt dışı kaynaklı toplam 28.361,65 TL tutarında harcama yapıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Üstelik bu kredi kartını yaklaşık 3 aydır aktif olarak kulla
2015 yılından beri CepteTeb müşterisiyim ve yine 2015’ten bu yana iş yeri kira gelirimi CepteTeb hesabım üzerinden alıyo...rum. 2017 yılında Tayland’a yerleştim, ikamet adresim yurt dışında, Türkiye’de ise İzmir’de ikincil bir adresim bulunuyor. Erken yaşta emekliyim, çalışmıyorum ve yalnızca oturum iz
TEB cep mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda, cihazımda kişisel ve fin...ansal verilerimin güvenliğini tehdit eden zararlı uygulamalar tespit edildiğine dair bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde TEB cep’e giriş yapmama izin verilmiyor. Bu durum üzerine
TEB kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kredi kartı borcum yaklaş...ık 250.000 TL olup, bu borcun tamamı için yapılandırma talebinde bulundum. 10 Mart 2026 tarihinde TEB müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma kredi kartı borcum için an
Türk Ekonomi Bankası (TEB) müşterisiyim. 12.04.2026 tarihinde Marifetli hesabıma mobil uygulama üzerinden 50.000 TL para... gönderimi yaptım. Ancak bu tutarın 7.487,77 TL’lik kısmı, hiçbir talimatım ve onayım olmadan Atınç Morcagök ile müşterek olan hesabıma aktarılmıştır. Banka ile yaptığım görüşmede
TEB Ankara Yenimahalle Demetevler Şubesi’nde bulunan hesabıma 2 Nisan tarihinden beri erişemiyorum. İnternet ve mobil ba...nkacılık üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte mü
Uzun süredir müşterisi olduğum TEB’de, hiçbir gerekçe ve hesap hareketi sorunu olmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır hesapl...arımı kullanamıyorum. Banka, önce hesap hareketlerimi gerekçe gösterdi, bunun üzerine hesap hareketlerimin dökümünü talep ettim ve gönderilen kayıtlarda herhangi bir olumsuzluk vey
TEB Bankası’ndaki Antalya Lara Şubesi’ne bağlı vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Mart 2026 Menkul Kıymet ...Saklama ve Hizmet Bedeli” adı altında 250 TL ve bunun üzerinden 12,50 TL BSMV olmak üzere toplam 262,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesinti ilk kez 10 Nisan 2026 tarihinde saat 08:1
"Teşekkürler, Görüşme yaptım Bonus olarak tümünü dönüştürdüler. İyi çalışmalar diliyorum"
TEB’e ait bireysel Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12 Nisan 2026 tarihli ekstreme, habe...rim ve onayım olmadan 860 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesi
TEB’de bulunan KMH hesabımın bağlı olduğu vadesiz hesabıma, bir süredir devam eden KMH borcum nedeniyle bloke konuldu. M...üşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede, asgari tutarı ödediğimde blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine asgari tutardan daha yüksek bir ödeme yapmama rağmen bl
"Şikayetvar sayesinde çözüm ürettiler."
TEB Dijital 8394 ile biten kredi kartıma 5 Nisan tarihine ait ekstreme 780 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti onaylamıyorum. Uzun süredir TEB müşterisiyim ancak önceki yıllarda aidat alınıp alınmadığ
8 Nisan tarihinde bireysel müşteri olarak CepteTeb Dijital Troy Kart başvurusu yaptım ve kartım 13 Nisan tarihinde tesli...m edildi. Başvuru aşamasında, hem tarafıma gelen SMS’lerde hem de CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kredi kartına başvurmam durumunda sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabil
Türk Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımla ilgili olarak, yaptığım harcama sonrasında kampanyada vaat edilen Bonus puanl...arın hâlâ yüklenmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 8 Nisan’da internet üzerinden toplam 32.000 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 20.000 TL
"Müşteri danışmanımın ilgisine Teşekkür ederim."
TEB’ten kullandığım konut kredim 2025 yılında tamamen sona erdi ve borcum b...ittiğine dair gerekli yazımı aldım. Kredi kartım, hesap kartım yok, aktif o
"Kısa sürede arayıp teklifimiz var dendi sonra ekran hatası veriyor yarım saate arayalım dediler o gün aranmadım. Ertesi gün aranıp teklif yok, iade edemiyoruz dediler. Kartımı kapatın diye mail attım 0216 lı bir no'dan arayıp bu yıl için iade ettiklerini söylediler. Destek oldukları için teşekkür ederim"
Sonu 0898 ile biten TEB Yıldız Priority kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde ...1.180 TL, sonu 2435 ile biten CepteTeb dijital kredi kartımın ise aynı tari
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Cepte TEB İşte mobil uygulamasını iki gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulama, cih...azımda ekran paylaşımı kullanan bir uygulama açık olduğu gerekçesiyle açılmıyor. Aynı telefonda Cepte TEB bireysel uygulaması sorunsuz şekilde açılırken, sadece Cepte TEB İşte uygu
TEB’in sıfır faizle taksitli nakit avans kampanyası için tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kampanya başvuru süresi... içinde TEB müşterisi oldum, ilk defa kredi kartı aldım, kartı açarak alışverişlerimi de yaptım. Ancak kampanyadan faydalanmak için CepteTeb mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak
TEB’e ait Cep'te TEB kredi kartımın borcunu gecikmeye düşmeden yapılandırmak istediğim halde, müşteri hizmetlerinden olu...msuz yanıt aldım. 17 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikme gün sayımın şu an 10 gün olduğu, ancak yapılandırma işleminin sadece 31 gün gecikmeye düştükten sonra y
"Teşekkürler sorun çözüldü"
10 Nisan günü TEB kredi kartı borcum ve bloke hesabımla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini... aramaya başladım ve o günden bu yana yaklaşık 10 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Aynı konu hakkında her seferinde birbirinden tamamen farklı bilgiler verilmesi nedeniyle ci
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden şifre yenileme yapmak ve hesabıma giriş sağlamak istiyorum ancak 6 Mart 2026 tarihin...den bu yana her denememde “Kimliğindeki çipi okuyamadık.” hatasını alıyorum. Bu hata nedeniyle hem şifremi yenileyemiyorum hem de hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yaşadığım s
"Eski tarihli ceza olarak yapılan kesintiler hesabıma geçti. Sorunum çözüldü. İlgililere tekrar teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay öncesine kadar TEB’te hesabım ve kredi kartım vardı, tüm borçlarımı ödeyip hem hesabımı hem kredi kartım...ı kapattım. Kapatma işlemi esnasında da tarafıma borcumun kalmadığı, her şeyin sıfırlandığı bilgisi verildi. Ancak iki aydır, her hesap kesim tarihinde 100 TL borç göründüğüne dai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100