TEB müşteri

Türkiye Ekonomi Bankası’nın CepteTeb Android mobil uygulamasında bugün aktivasyon aramasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kayıt olmaya çalışırken “Sizi şimdi arayacağız” şeklinde bir uyarı çıkıyor, kısa süre sonra telefonum çalıyor; ancak arama hemen kendiliğinden kapanıyor v...

Türkiye Finans ait ihtiyaç kredisi borcumu 10.10.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Findeks ve dijital bankacılık üzerinde hâlâ yasal takipte görünüyorum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen bu kayıt düzeltilmediği için diğer bankalarla tüm işlemlerimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Konu ha...

TEB’de bulunan bireysel hesabıma yaklaşık 3 gündür ne mobil bankacılık ne de internet şubesi üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “hesabınız kısıtlı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımda bulunan parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Kars Merkez şubesin...

TEB’de bulunan ihtiyaç kredime bağlı olarak kesilen sigortayı internet bankacılığı üzerinden iptal ettim. Sigorta iptalinin ardından, yaklaşık 13.000 TL tutarındaki primin 5 iş günü içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şu an 6 ...

TEB’te internet şube üzerinden açmış olduğum Marifetli Hesap ile ilgili olarak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 12.12.2025 tarihinde hesabımdan 4.145,33 TL 'TEB Portföy Para Piyasası (TL) Fonu Satış Bedeli' adı altında bir kesinti gerçekleştirildi. Hesap açılışı sırasında ya da sonrasında bu i...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan kredi kartımdan İGDAŞ doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 11.12.2025 son ödeme tarihli faturam ödenmemiştir. 11.12.2025 tarihinde hem TEB’ten SMS ile faturamın ödendiğine dair bilgilendirme aldım hem de mobil bankacılık üzerinden fatura...

TEB’e bugün müşteri oldum ve gün boyu aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bankanıza özellikle yurt dışında kullanabilmek için geçtim ve daha baştan, banka kartımın kesinlikle Troy olmayacağını, yurt dışında geçerli bir kart istediğimi hem başvuru sırasında hem de müşteri hizmetleri ile yaptığım gör...

TEB’in yeni müşterilere özel 2.000 TL Bonus kampanyasından faydalanmak için eşimle birlikte aynı gün, aynı adımları izleyerek mobil uygulama üzerinden Marifetli Hesap açtık ve kredi kartı başvurularımızı yaptık. Benim hesabıma 2.000 TL Bonus yattı, ancak eşimin hesabına aynı Bonus yatırılmadı. Eşim...

TEB nezdindeki bireysel hesabıma 12.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kısıtlama getirildi. Dün akşamdan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, mobil ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana kısıtlamanın ...

TEB bankasında bulunan vadesiz tl hesabıma bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu ay kredili mevduat hesabı borcumun yalnızca yarısını ödeyebildim, ancak ödemesini yaptığım kısma bloke konularak hesabı kullanmam fiilen engellendi. Hesabım bloke edildiği için normal ödemelerimi gerç...

TEB Aksaz Şubesi vadesiz hesabımdan 11.12.2025 tarihinde 110,64 TL tutarında "ihtarname ücreti" adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Hesabımda para olmasına rağmen, herhangi bir otomatik ödeme gecikmem yokken bu tutarın çekilmesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğre...

TEB kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki aydır kredi kartı borcumu yapılandırmak için hem şube hem müşteri hizmetleri üzerinden talepte bulunuyorum ancak sürekli olarak reddediliyorum. Tarafıma, yapılandırma yapılabilmesi için gecikme gün sayısının 31 g...

TEB bireysel kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen kartımı 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir kısıtlamaya dair tarafıma önceden bilgi verilmedi ve sonrasında da net bir açıklama yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın açılacağı söylendi a...

TEB’de bulunan altın birikim mevduat hesabımda son üç gündür kur/faiz tarafında anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. Hesabımda 5,250 seviyesinde olan değer 5,92 seviyesine düşmüş durumda ve normalde yükselmesi gerekirken bu şekilde ters yönde hareket ettiğini görüyorum. Bu süreçte TEB müşteri hiz...

TEB nezdinde daha önce bulunan icra borçlarımın tamamını ödemiş olmama ve elimde ilgili icra dosyalarına ilişkin 'borcu yoktur' yazıları bulunmasına rağmen, sistemde hâlâ haciz görünüyor. Bu durumun uzun süredir devam etmesine rağmen, özellikle bugün Esenyurt’taki birimle görüşmeme ve tüm borcu yokt...

Yaklaşık bir aydır TEB’deki KMH hesabım ve kredi kartım, tüm borcumu ödemiş olmama rağmen blokeli durumda. Borcumu yaklaşık bir buçuk hafta önce tamamen kapattım, buna rağmen benden yeniden gelir beyanı istendi. Sürecin başında zaten gelir beyanı vermiş olmama rağmen tekrar talep edilmesi ve işlemle...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık dört gündür giriş yapamıyorum. Her denememde se 925 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Yaşadığım yerde TEB şubesi olmadığı için işlemlerimi sadece uzaktan halledebiliyorum. Bu süreçte TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesab...

CepteTeb telefon bankacılığıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama konuldu ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yakın çevremde şube olmadığını özellikle belirtmeme rağme...

26.11.2025 ile 30.11.2025 tarihleri arasında TEB Troy Bonus Kart’ım için, TEB Mobil uygulaması üzerinden kişiye özel “ilk harcamaya 500 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Bu tarihler arasında biri 2.000 TL, diğeri 840 küsur tl olmak üzere iki adet fiziki pos harcaması gerçekleştirdim. Kampanya koşull...