TEB Kredi Kartı QR Ödeme Sürekli Reddediliyor Ve Çözüm Bekleniyor
TEB kredi kartımla yaklaşık 4 aydır QR üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda işlemlerimin büyük bölümü reddediliyor. Neredeyse her 10 denemeden 8’inde, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme gerçekleşmiyor ve her seferinde kasada zor durumda kalıp rezil oluyorum. Bu sorun belirli bir işyeriyle sınırlı değil, farklı yerlerde ve iş yerlerinde de aynı şekilde devam ediyor.
Konu ile ilgili TEB müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. QR ile ödeme yaparken bu kadar sık red almadan, sorunsuz işlem yapabildiğim bir kullanım istiyorum. Teknik incelemenin yapılarak, kredi kartımın QR ile ödeme işlemlerinin kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




