TEB müşteri hizmetleri telefonu

TEB mobil bankacılık uygulamasında yeni kimlik kartımı kullanarak şifremi yenilemeye çalışıyorum; ancak işlem son adımda... “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyor ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık dört...

TEB müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. 13.02.2026 tarihinde saat 14.50 civarında arad...ığımda, otomatik yanıt sistemi kayıp–çalıntı dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Kredi kartı satışları için defalarca aranırken, ihtiyaç anında bir kez bile müş...

TEB müşterisi olarak 06.02.2025 günü akşam saat 20.00 itibarıyla mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uy...gulamaya giriş yapmak istediğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden yalnızca “en yakın şubeye müracaat ediniz” uyarısı alıyorum ve mobil/İnternet bankacılığımı kullanamıyorum. Sorunu ç...

TEB internet şubesine 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “en yakın şubemize gidiniz” uyarısı a...lıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle en yakın şubeye gittim, hesabımın inceleme altında olduğunu söyleyip detaylı bir açıklama yapmadan konuyu geçiştirdiler. Telefonl...

03.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:43’te İstanbul Tuzla’daki TEB01625 numaralı TEB ATM’sinden hesabıma 1.000 TL para ...yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında teknik bir arıza uyarısı verildi, işlem iptal edildi; ancak yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi ve para iadesi de olmadı. Bu durum üze...

TEB Çankırı Merkez Şubesi’ne ve TEB müşteri hizmetlerine bir gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda... telefonlar açılmıyor, ayrıca normal çağrı merkezi üzerinden de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Amacım müşteri temsilcisine bağlanarak hesap kartımı kapatmak, KMH borcumu öde...

TEB mobil bankacılık ve ATM işlem problemi 28 Ocak Çarşamba gününden bu yana, iOS güncellemesinden birkaç gün sonra Cep...teTeb mobil bankacılığa erişemiyorum. Telefonu kapatıp açtım, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim ancak sorun düzelmedi. Uygulamada sürekli olarak “İşlemlerinizi gerçekleştiremiy...

TEB’te bulunan kredili mevduat hesabımın borcunu 15.11.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen hesabımın üzerinde hâlâ b...loke görünmektedir. Borcu olmayan bir hesabın neden blokeli olduğu konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. 29.01.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak...

TEB mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığına girmeye çalıştığımda,... bir süredir sürekli olarak “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra...

TEB dijital kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen 21.01.2026 ta...rihinden beri kartıma konulan kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve şu an kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Limitimin, borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen hâlâ kapalı olması,...

Yaklaşık üç gündür hem TEB mobil uygulamasına hem de bilgisayar üzerinden internet bankacılığına hiçbir şekilde erişemiy...orum. Hatta teb.com.tr adresi bile açılmıyor; buna karşın internet bağlantım diğer tüm sitelere sorunsuz erişebiliyor. Aynı sorun eşimin TEB hesabında da devam ediyor ve o da hiçbi...

TEB kredi kartıma tanımlı Petrol Ofisi kampanyasının şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 27 Aralık’ta yatması g...ereken 300 TL indirim hala kartıma yansımadı. Kampanya tarihleri ve harcama koşullarına dikkat ederek işlemlerimi yaptım, ayrıca kampanya koşullarını sağladığıma dair ekran görüntü...

Yaklaşık 1 haftadır TEB mobil şubeme giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ...çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, sizi e...

15 Ocakta Pangaltı metro Ziraat Bankası ATM'sinden TEB hesabıma para yatırırken bankamatik paramı aldı ve hesabınıza el ...konuldu yazdı. Hemen TEB tarafından talimat oluşturdum. 8.600 TL. Sürekli 25 gün bekleme süresi dendi ancak 25 gün geçti ve hala TEB bir çözüme kavuşturmadı. Resmen param yok edilm...

Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve o günden beri yaklaşık bir haftadır hem TEB Mobil uygulamasına hem de internet ş...ubesine giriş yapamıyorum. Kimlik tanıtma, yüz tarama ve uygulamadaki ağız açma gibi doğrulama adımlarının hepsini defalarca denememe rağmen sistemi geçmek mümkün olmuyor; sürekli ...

Samsung a34 marka Android telefonuma kurulu CepteTeb uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye... çalıştığımda “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldığı tespit edilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Telefonu yeniden başlatma, arka...

Android telefonumda TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaramı ve şifrem...i doğru şekilde yazıp 'Giriş Yap' dediğimde sadece yükleniyor simgesi çıkıyor, fakat uygulama açılmıyor; ekranda beklemekten başka hiçbir şey olmuyor. Uygulamayı silip tekrar yükl...

Uzun süredir TEB kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak bankaya bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun ...devam ediyor ve borcumu ödeyemediğim için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonu kimse açmıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyo...

28.11.2025 tarihinde saat 16:57’de 444 0 666 numaralı hattan TEB adına arandım. Arayan kişi kendisini TEB’den arıyor ola...rak tanıttı. Ben de bankada aktif bir hesabım olmadığını, konunun ne olduğunu sordum. Bunun üzerine görevli, son derece saygısız bir şekilde “Kapat ya, seninle mi uğraşacağım” diy...

10 Kasım tarihinde, Hangi Kredi üzerinden gördüğüm ve CepteTeb uygulaması üzerinden başvurduğum “Yeni Üyelik Kampanyası”... kapsamında, yeni üyelere 3 ay ertelemeli ve %2.99 faiz oranı ile 400.000 TL’ye kadar kredi verileceği belirtiliyordu. Üyelik işlemlerimi tam da bu kampanya için gerçekleştirdim ve...

20/10/2025 saat 13:55’te, Aydın-Didim-Altınkum’da bulunan TEB ATM’sine, annemin son dört hanesi 9839 olan banka kartına ...para yatırmak isterken ATM sistem arızası nedeniyle yatırdığım parayı alıkoydu. Ekranda işlem yapılamadığı belirtilerek, şubeye gitmemiz veya müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğ...