Zararlı Yazılım Uyarısı Nedeniyle TEB Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi

TEB mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, cihazımda zararlı yazılım tespit edildiğine dair bir uyarı alıyor ve ...

TEB mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, cihazımda zararlı yazılım tespit edildiğine dair bir uyarı alıyor ve ...

TEB ile yaşadığım bu süreçte cep telefonumu değiştirdikten sonra CepteTeb mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. İPhone 17 Pro Max cihazımla 30 Mart 2026’dan beri defalarca denememe rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş için aktivasyon aşamasında önce SMS ile tek seferlik şifre gö...
27.03.2026 tarihinde 0316 200 0666 numaralı telefondan aranarak TEB kredi kartımdan 230.000 TL tutarında bir çekim yapılmak istendiği, bu işlemin tarafımdan yapılıp yapılmadığı soruldu. İşlemin bana ait olmadığını ve hemen iptal edilmesini istediğimi belirttim. Ardından bana şifre gönderdiler ve bu ...
TEB Balıkesir Merkez şubesi nezdindeki ticari hesabımda internet ve mobil bankacılık işlemlerimde yaklaşık bir haftadır telefon numarası güncelleme kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam telefon numaramın güncellendiğine dair SMS aldım, bu sabah ise eski telefon numaramın aktivasyonunun iptal...

14 Mart tarihinde yaklaşık 13:00 saatinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bankada kayıtlı telefon numaramın eski olduğunu, hesabımı uzun süredir kullanmadığımı ve kullanmaya başlamak için kayıtlı numaramı değiştirmek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki asabi müşteri temsilcisinden aza...

TEB bankasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden işlemim tamamlanmadı. Bugün sonunda müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlandım, kimliğimi okuttuk, ...

3 Ocak 2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden “Size özel bir teklifimiz var” başlığıyla sunulan “Troy Kart’a Özel Her Harcamanıza %50, Toplamda ...

TEB müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma uygun bir kredi olduğu ve kullanmak isteyip istemediğim soruldu, ben de kabul ederek krediyi kullandım. Ancak sonrasında adı uzun süreli kredili sağlık sigortası olan iki ayrı sigorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçelerden birini iptal...
18.12.2025 tarihinde saat 11:10 civarında Mardin Artuklu Yenişehir TEB Şubesi'ne, kardeşimin bana verdiği vekaletname ile işlem yapmak için gittim. Vekaletnamede bankacılık işlemleriyle ilgili, para çekme dahil neredeyse tüm işlemler yer almasına rağmen, sadece 'telefon numarası güncelleme' ibaresi ...

Android telefonumda TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaramı ve şifremi doğru şekilde yazıp 'Giriş Yap' dediğimde sadece yükleniyor simgesi çıkıyor, fakat uygulama açılmıyor; ekranda beklemekten başka hiçbir şey olmuyor. Uygulamayı silip tekrar yükl...

28.11.2025 tarihinde saat 16:57’de 444 0 666 numaralı hattan TEB adına arandım. Arayan kişi kendisini TEB’den arıyor olarak tanıttı. Ben de bankada aktif bir hesabım olmadığını, konunun ne olduğunu sordum. Bunun üzerine görevli, son derece saygısız bir şekilde “Kapat ya, seninle mi uğraşacağım” diy...
20/10/2025 saat 13:55’te, Aydın-Didim-Altınkum’da bulunan TEB ATM’sine, annemin son dört hanesi 9839 olan banka kartına para yatırmak isterken ATM sistem arızası nedeniyle yatırdığım parayı alıkoydu. Ekranda işlem yapılamadığı belirtilerek, şubeye gitmemiz veya müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğ...

Yurt dışında yaşıyorum ve bankamda kayıtlı olan Turk hattım uzun sure kullanılmadığı ve tl yüklenmediği için kapatılmış. TEB Mobil uygulamasına girmek istediğimde eski Turk hattıma SMS gönderiyor bu da bana ulaşmıyorum. Tam 2 gündür bilfiil TEB müşteri hizmetlerinden Alman hattımı eklemeleri için ya...

Aktif hesabım ve kartım olmayan TEB'deki telefon faturası otomatik ödeme talimatını iptal edemiyorum. Geçen yıl kredi kullanmak amacı ile hesap açıp, 0532********77 numaralı hattım için otomatik fatura ödeme talimatı vermiş bulundum. Sonrasında krediden vazgeçip hesabımı kapatmıştım, fakat otomatik ...

TEB (Türkiye Ekonomi Bankası) gerek resmi web sitesinde gerekse bir çok platformda CepteTeb uygulamasından ilk müşterilere özel 50.000TL faizsiz kredi ve 25.000 TL Nakit avans reklamı üzerine CepteTeb uygulamasını indirerek müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşerek müşteri oldum. Faizsiz kredi ve n...

Activision kodu tamamlanması için seni 444 06 66 numaralı telefon ile arayacağız denmektedir. Fakat dakikalarca beklememe rağmen arama yapılmamaktadır. Aranacak numara kontrol etmeme rağmen engel bulunmamaktadır. Banka şubesi ve müşteri hizmetleri sorunun çözümünü sağlanmayıp günlerdir mağduriyetim ...
TEB bankası kartımın numarasını güncelleyemiyorum. Eski numaram kapalı ve kullanılmıyor. Yeni numaramı güncellemek, numara değişikliği yapmak istiyorum ancak telefon müşteri hizmetleri sadece mobil uygulamadan yapmam gerektiğini söylüyor. Mobil uygulamadan da işlem olmuyor. Kimliğimi okutuyorum, yin...
TEB Bankasından mevcut olan kredi kartıma telefonla ulaşıp sigorta yapalım dediler, yaptılar. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Verdiğim paranın karş...

Türkiye Ekonomi Bankası'ndan çektiğim ihtiyaç kredisi kapsamında adıma 62764277 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe bağlamında hesabımdan ücret kesintisi yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u...

Yurt dışındayım ve CepteTeb uygulamasını indirdim. Yeni telefon aldığım için cihaz onayı için aktivasyon kodu istedi. Telefon numaramı aradı ve "uygulamaya giriş yapmaya çalışan kişi sizseniz 1'i, değilseniz 2'yi tuşlayın" dedi. 1'i tuşluyorum ama "tuşlama yapmadınız" diyor. Avrupa'da yaşadığım ve a...

Sayın yetkili, TEB Bankası'ndan şikayetçiyim. 1 hafta önce yeni telefon aldım ve yeni telefonuma internet bankacılığı yükledim fakat şifremi girmeme rağmen kabul etmiyor. Müşterisi olduğum diğer bankaları yükledim ve şifremi girerek işlemlerime devam ettim fakat TEB Bankası'nın sayfasını defalarca d...

Telefon operatörümü değiştirdim, TEB Bankası giriş şifrelerine bloke koydu. Kaldırmaya çalıştığımda, kart numarası bilgileri ile düzeltilebilir dedi. Ancak gönderdiği kredi kartının üzerinde numaralar yazmıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetleri, şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Bu sabah İstanbul Ba...
Merhaba, İnternet bankacılığı şifremi unuttum blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak için TEB uygulamasını kullanırken kimlik okutma kısmında başarılı yazdıktan sonra uygulama NFC eşleştirmesi başarısız hatası vermektedir. Acilen çözülmesini istiyorum. Kredi kartı dijital olduğu için kart numarası yo...