Sigorta İşlemi Sonrası Muhatap Bulamıyorum, Param Boşa Gitti
TEB Bankasından mevcut olan kredi kartıma telefonla ulaşıp sigorta yapalım dediler, yaptılar. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Verdiğim paranın karşılığını alamadım. Bırakın hastaneleri gidip danıştığım TEB şubesinin bile haberi yok sigortanın kapsamı ve ne sigortası olduğundan. Bir telefon numarası verdiler aradığımda, bizle alakası yok deyip başka bir numara verdiler ve her aradığım diğer telefonla onlarca telefon numarası aramamla sonuçlanamadı. Ben bu sigortanın iptalini istiyorum. Muhatabım yok... İade yapın ya da geri dönüş sağlayın. Tamamlayıcı sağlık sigortası güya ama neye bağlı belli değil.
Gelişme
TEB Bankasından mevcut olan kredi kartıma telefonla ulaşıp sigorta yapalım dediler, yaptılar. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Verdiğim paranın karşılığını alamadım. Bırakın hastaneleri gidip danıştığım TEB şubesinin bile haberi yok sigortanın kapsamı ve ne sigortası olduğundan. Bir telefon numarası verdiler aradığımda, bizle alakası yok deyip başka bir numara verdiler ve her aradığım diğer telefonla onlarca telefon numarası aramamla sonuçlanamadı. Ben bu sigortanın iptalini istiyorum muhatabım yok... İade yapın ya da geri dönüş sağlayın. Tamamlayıcı sağlık sigortası güya ama neye bağlı belli değil.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Teşekkür etmiyorum, çünkü işe yaramayan bir hizmeti allayıp pullayarak anlattılar ve kısa sürede işe yaramadığını fark ettiğimde de ulaşmak ve muhatap bulmak mümkün olmadı. Aylarca küçük de olsa boşuna pirim ödemiş oldum. Şikayetim var başvurusundan sonra dönmeleri benim yararıma değil kendi adlarına leke sürülme kaygısından olduğu için teşekkür falan etmiyorum. Burada teşekkürü hak eden "şikayetim var" mecrası çünkü ne denli kale alındığı hemen geri dönülmesinden belli.






