to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Hayat Sigortası Kesintisi İadesi ve Poliçe İptali Talebi
28.02.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma uzun süreli kredili hayat sigortası yapılarak, poliçe numarası 71396740 olan bu sigorta için hesabımdan 4.773 TL kesinti gerçekleştirildi.
Daha sonra CepteTeb uygulaması üzerinden ilgili sigorta poliçesi için iptal talebinde bulundum; ancak poliçe iptali yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. Maddesi uyarınca, krediye bağlı yapılan sigortanın sigortalının talebi halinde iptal edilip tahsil edilen bedelin müşteriye iadesinin mümkün olduğu açıkça bilinmektedir.
Bu çerçevede yapılan hayat sigortası poliçemin tamamen iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında hesabımdan tahsil edilen ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
