to read complaints and reviews, or file yours.Yasal Cayma Süresinde Alınan Faiz İadesi Talebi
TEB üzerinden CepteTeb mobil bankacılık kanalıyla 10.01.2026 tarihinde 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Yasal cayma süresi dolmadan, 17.01.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanmak istedim.
Cayma işlemini başlatmak istediğimde, kredi tutarının kapanması için 151.774,50 TL ödenmesi gerektiği görüldü ve işlem, 1.774,50 TL faiz alınarak gerçekleştirildi. Ancak bu işlem, kanuni süreler içinde yapılan bir cayma olduğu için benden faiz tahsil edilmesinin hukuken haksız olduğunu düşünüyorum.
29786837 müşteri numarasıyla kayıtlı müşteriniz olarak, yasal cayma süresi içinde gerçekleştirilen bu işlemde alınan 1.774,50 TL tutarındaki faizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Şikayetimin değerlendirilip tarafıma olumlu yanıt verilmesini bekliyorum.
