to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bankası’nın yeni müşteriye özel indirimli kredi vaadiyle beni defalarca görüntülü arayarak oyalamasından ve sonrasında bambaşka oranlarla kredi satmaya çalışmasından dolayı şikayetçiyim.
Yaklaşık 2–3 ay önce yeni müşteri için yüzde 3,0 oranlı kredi verileceği söylenerek arandım. Bu süreçte beni sayısız kez, abartısız 400–500 defa görüntülü görüşmeye aldılar, her seferinde kimlik tanıt, sağa dön, sola dön gibi işlemlerle uzun uzun oyaladılar. Ancak tüm bu uğraşın sonunda söz verdikleri şekilde yeni müşteri oranından kredi vermek yerine, daha yüksek oranlardan kredi teklif etmeye çalıştılar.
Yaşadıklarım, tanıdığı olanın bir şekilde bu krediyi alabildiği, geri kalan kişilerin ise sadece müşteri yapılmaya çalışıldığı ve zamanının boşa harcandığı izlenimini veriyor. Başta verilen söz tutulmadı, yeni müşteri olarak daha en başta güvenim sarsıldı ve kendimi açıkça kandırılmış hissettim.
Benim tek isteğim, bu tür reklam ve aramalarla insanların kandırılmaması, saatlerce süren görüntülü görüşmelerle vakitlerinin çalınmaması ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesidir.
TEB Bankasından internette yaptığım araştırma sonucunda yeni müşterilere özel %3 %4 faiz oranıyla kredi verildiğini görmem üzerine internet bankacılığı üzerinden hesap açtırdım ve krediyi kullanmak için ekrana giriş yaptım. Ancak ekranda belirtilen oranların internet ortamında reklamı yapılan oranla...
TEB Bankası şimdiye kadar gördüğüm en hayal kırıklığı yaratan bankadır. Birkaç saat önce, reklamını yaptıkları “Yeni Müşterilere Özel Faizsiz Kredi” kampanyasını görüp başvurmak için yaklaşık bir saat telefonun başında görüntülü görüşmek için bekletildim. Tüm bu zorlu süreçlerden sonra müşteri oldum...
TEB’in yeni müşterilere özel olarak sunduğu, 3 ay ertelemeli ve %2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasına, internet şubesinde karşılaştığım reklam üzerinden başvurdum. Reklama tıkladıktan sonra mobil uygulamaya yönlendirildim; ancak herhangi bir kredi başvurusu ekranı açılmadan, sadece müşteri ...
TEB mobil uygulamasında yeni müşterilere özel %2,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kampanyası gördüğüm için banka müşterisi oldum. Amacım bu oranla kredi kullanmaktı; ancak uygulama üzerinden işleme geçtiğimde faiz oranının %3,90 olarak göründüğünü fark ettim ve bu yüzden krediyi kullanmadım. Konuy...
TEB’in resmi internet sitesinde yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi verildiğine dair reklamı görerek bugün mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım. Reklamda net şekilde 2,99 oranı öne çıkarıldığı için, tavan seviyede kredi notum olmasına rağmen bu orandan faydalanabile...
Yorumlar