Kredi Kartı İptalinde 250 TL Taahhüt Bedelinin İadesi Talebi

16 Şubat 17:14110

TEB kredi kartımı Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdikten sonra ekstreme kart iptal taahhüt bedeli adı altında 250 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 5876’dır.

Bu bedelin kanunen uygun olmadığını düşünüyorum ve imzaladığım sözleşmelerde de kart iptaline ilişkin böyle bir taahhüt bedeli olduğuna dair herhangi bir bilgiye rastlamadım. Sözleşmede açıkça belirtilmeyen bir kalem için ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili TEB yetkilileriyle görüştüğümde bana yapacakları bir şey olmadığını ilettiler. Hem hukuki açıdan hem de müşteri memnuniyeti açısından bu yaklaşımı doğru bulmuyorum ve yansıtılan 250 TL’lik kart iptal taahhüt bedelinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

TEB

16 Şubat 18:08 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

Sıdıka

TEB

14 Ocak 12:50373

Yaklaşık 18 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim ve TEB SHE kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 12.01.2026 tarihin...de hesabımı kontrol ettiğimde kartıma 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Şu an için bu tutar, hesap kesim tarihim olan ayın 30’undan önce henüz ekstreme yan...

TEB Kredi Kartı Yıllık Aidat Bedeli

Arzu

TEB

1 Haziran 2024 01:05598

30.05.2024 tarihinde yıllık üyelik adı altında 8885 ile biten TEB SHE kart kredi kartıma 460,00 TL yıllık üyelik ücreti ...yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun...

TEB Bankası'ndan Kart İptal Ücreti Ve Kredi Notu Sorunu

Remzi

TEB

18 Nisan 2025 22:22275

27/03/2025 tarihinde TEB Bankasından kredi kullanımı olmuştur, ekstra olarak tarafıma 4069 son 4 haneli kart gönderimi y...apmak istemişler ancak hesabımı kartlarımı 10 gün içerisinde kapattım. 4069 no' lu kartıma kart iptal taahhüt bedeli adı altında 800 kesilmiş neye göre kesilmiş bu bedel daha karta...

TEB Bankası'ndan Kart İptal Ücreti Ve Kredi Notu Sorunu

TEB Kart Ücreti Haksız Kesinti

İlker

TEB

27 Şubat 2025 04:55561

17.01.2025 tarihinde, sonu 4796 ile biten TEB kart hesabıma tarafım bilgilendirilmeden 460 TL 'yıllık kart ücreti' yansı...tılmıştır. Daha önce bana kesilmeyeceği belirtilmişti; gene de kesilmiş, iptalini ve iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma...

Çözüldü