Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Kart Nedeniyle Taahhüt Bedeli İptali Ve İade Talebi

profile
Elif
09 Ocak 09:35
219

TEB kredi kartımla ilgili bir harcama sözüne Bonus kampanyasına dahil olmuştum. Kampanya devam ederken kredi kartım kaybolduğu için kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım; bu nedenle kampanya kapsamında herhangi bir harcama gerçekleştiremedim.

8 Aralık ve 8 Ocak tarihli ekstrelerimde, iki ay üst üste 166,67 TL olmak üzere toplam 333,34 TL taahhüt bedeli borcu yansıtıldığını gördüm. Ayrıca kampanya kapsamında verilen bonusum da geri çekilmiş durumda. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartı iptal ettiğim için taahhüt bedeli yansıtıldığını ve taahhüt süresi boyunca bu tutarın ekstrelerime yansıtılmaya devam edeceğini ifade ettiler.

Kartımı kayıp nedeniyle kapattırmış olmama ve kampanya kapsamında fiilen bir harcama yapmamış olmama rağmen, almadığım bir hizmet için tarafıma taahhüt bedeli çıkarılmasını ve ekstre borcunun yansıtılmasını kabul etmiyorum. Taahhüt bedelinin tamamen iptal edilmesini ve ekstrelerime yansıtılan toplam 333,34 TL tutarındaki borcun da iptal edilmesini talep ediyorum.

kayip-kart-nedeniyle-taahhut-bedeli-iptali-ve-iade-talebi-2.jpg
09 Ocak 09:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart İptal Taahhüt Bedeli Haksız Kesildi, Geri Ödeme Talebi

profile
Esen
07 Ocak 16:43
460
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eyüp
07 Nisan 2023 18:04
1.207
"Teşekkürler, çözüldü"
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilüfer
18 Haziran 2025 21:09
474

TEB Kredi Kartı (ek Kart) Taahhüt Bedeli İptali

profile
Mehmet
02 Ağustos 2024 15:29
3.096
TEB Kredi Kartı (ek Kart) Taahhüt Bedeli İptali
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri