to read complaints and reviews, or file yours.Kasa Ücretinin 9 Aylık İadesi Ve Mağduriyet Telafisi Talebi
TEB Konya Akşehir şubesinden ziynet eşyalarımı koymak için Ekim 2025’te bir yıllığına kasa kiraladım ve sözleşmem Ekim 2026’da bitecekti. Şube kapandığı için kasayı sadece yaklaşık 3 ay kullanabildim, kalan 9 ay boyunca kasadan faydalanamadım.
Şube kapandıktan sonra bize sadece depozitomuz iade edildi, ancak kullanamadığımız 9 aya ait kasa ücreti tarafıma ödenmedi. Konuyu ilettiğimizde genel merkeze yazı yazıldığını, onay beklediklerini söylediler; fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen sessizliğe bırakıldı.
Hem kasayı 9 ay boyunca kullanamamama rağmen ücretimin ödenmemesi, hem de uzun süredir beklememize rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Kullanamadığım 9 aylık kasa ücretimin eksiksiz şekilde iadesini ve yaşadığım gecikme ve mağduriyet için ayrıca bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
