to read complaints and reviews, or file yours.10.02.2026 tarihinde saat 21:22’de Bursa Terminali’nde bulunan TEB ATM’sinden kartlı işlemle hesabıma para yatırdım. İşl...em sonunda kartım iade edildi ancak yatırdığım tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat yoğunluk nedeniyle m
10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20 civarında, Aksaray saat kulesinin yanındaki TEB ATM’sine Özbekistan Kapital Ban...k’a ait, kendi adıma kayıtlı yabancı Visa plastik kartımı taktım. İşlem yapmak isterken ATM kartımı geri vermedi ve ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görünmedi. Olay
TEB’de bulunan kredi kartım ve hesabım gecikmeye düştüğü için her ikisine de bloke konuldu. Bunun üzerine önce asgari öd...ememi yaptım, ardından banka müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartlarımın tekrar kullanıma açılması için borcun tamamını ödemem gerektiği, ödemeyi yaptıktan sonra kartların
TEB Platinum kredi kartım yaklaşık 4 aydır blokede olduğu ve bu nedenle kullanamadığım için, kartlarımı, hesaplarımı ve ...kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. Blokemin kaldırılmaması üzerine tüm bankacılık ürünlerimin kapatılmasını özellikle istedim. Kartımın kapatılmasının ardından 07.02.2026 t
TEB Bonus kredi kartım için daha önce borç yapılandırması yapmıştım. Toplam borcumu 30 Ocak tarihinde tamamen ödeyerek y...apılandırmayı erkenden kapattım. Buna rağmen 30 Ocak’tan bu yana kredi kartım hâlâ blokeli görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hiz
CepteTeb’in “Size Özel 250 TL Bonus” kampanyasına, kampanya şartlarında belirtildiği gibi önce katılım sağlayıp ardından... 23 Ocak tarihinde kredi kartımla harcama yaptım. Kampanyada bonusların 8 Şubat tarihinde yükleneceği, kullanılmayan kısmın ise 22 Şubat’ta geri alınacağı açıkça yazmasına rağmen t
TEB kredi kartı borcumu 4 Şubat 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, o günden bu yana kartım hâlâ blokeli durumda ve... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım; ancak üzerimde görünen bir borç olmadığı için müşteri temsilcisine dahi aktarılamadım
TEB Bonus Troy kredi kartımın sonu 1541 ile biten bireysel kredi kartımı aktif olarak kullanırken, hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan banka tarafından kullanıma kapatıldı. Kartımı düzenli olarak kullandığım ve üzerinde devam eden taksitlerim olduğu halde, yaklaşık 5 gündür kartımı hiçbir şekilde kullan
27 Ocak 2026 tarihinde TEB’ten SMS ile, 25 Şubat’a kadar mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yapmam halinde..., 6 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözüne toplamda 3.000 TL Bonus kazanacağım şeklinde bir kampanya teklifi aldım. Bu mesaj üzerine TEB mobil bankacılık üzerinden Bonus özellikli
2025 yılında TEB Bankası ile yaptığım görüşmelerde, açık ve net bir şekilde aranma, kampanya, satış ve her türlü ticari ...iletişim iznimi kaldırdığımı belirtmeme rağmen, 2026 yılı itibarıyla son üç gündür her gün kredi satışı amacıyla telefonla aranıyorum. Aranmak istemediğimi defalarca ifade etmeme r
TEB kredi kartı borcumu 4 Şubat tarihinde 24.198,24 TL olarak ödedim ve bu ödemeden sonra geriye dönük 5.711,26 TL borcu...m kaldı. Borcumun büyük kısmını kapatmama rağmen kartım o tarihten bu yana hâlâ blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüşt
TEB Bonus kredi kartını ilk alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı alınmayacağı açıkça söylenmesine rağmen, yaklaşık ...son 2–3 yıldır her yıl kart aidatı yansıtılıyor. En başlarda bu durumu çağrı merkezine ilettiğimde, özür dileyerek ücretin tamamı iade ediliyordu. Son dönemde ise aynı itirazı yap
TEB kredi kartım ocak ayında hiçbir neden yokken eksi bakiyeye düştü ve halen bu şekilde görünüyor. Hesabımda böyle bir ...harcama veya işlem olmamasına rağmen kartımın eksiye düşmesiyle ilgili mantıklı bir açıklama yapılmadı. Üstüne bir de kredi kartı aidatını iptal etmeyi kabul etmiyorlar. Bu duruml
07.02.2026 tarihinde TEB Mobil Bankacılık üzerinden EFT işlemi yapmak istedim. Telefonum sessiz modda olduğu için işlem ...onayı bildirimini fark etmedim ve onay süreci tamamlanamadı. Ardından yeniden mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda şifremi yanlış girdiğimi söyleyen uyarılar aldım. SMS mesajları
Türk Ekonomi Bankası’ndan çıkarılan TEB banka kartım, PTT aracılığıyla tara...fıma teslim edilmek üzere gönderildi; ancak PTT’den SMS ile teslimat kodu g
TEB SHE Troy 6771 numaralı kredi kartımın ve TEB 040 Debit kartıma bağlı eksi hesabımın tüm borçlarını ödemiş olmama rağ...men kartlarım yaklaşık bir aydır hâlâ kullanıma açılmadı. 26 Aralık 2025 tarihinde toplam 1.900 TL ödeme yaptım. Öncesinde çağrı merkezini aradığımda borç görünmediği, sadece limit
18.01.2026 tarihinde saat 21:29 sularında, bilgim ve onayım dışında TEB bankasındaki banka kartımdan 2.500 TL tutarında ...“Google Ads” adlı bir yerden işlem çekimi yapıldı. İşlem yapılırken banka bana SMS göndererek “2.500 TL tutarındaki işlem size mi aittir?” şeklinde bir mesaj yolladı; ancak aynı an
Kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kullanıma açılması için en az 2-3 gün beklemem söyleniyor. Müşteri temsilcisiy...le konu ile ilgili görüştüğümde yardım alamıyorum şubeye gitmem söyleniyor. Bu kadar basit bir konu için yardımcı olamıyorlarsa müşteri hizmetleriniz neden var. Lütfen kartımın kul
TEB Maslak şubesi nezdindeki KMH hesabım ve kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme veya geri bildirim yapılmadan yakl...aşık 1 ay önce bloke uygulandı. Tarafıma bankadaki tüm borçlarımın kapatılması gerektiği söylendiği için, elimde olan gelirimi de bu doğrultuda bankaya yatırdım ve ödemelerimi yapt
2025 Ocak ayında TEB Sade Kart’ımla “2.000 TL harcamaya 2.000 TL Bonus” kampanyasına hem uygulamadaki kampanyalar bölümü...nden katıldım hem de müşteri iletişim hattı üzerinden onay aldım. Kampanya sistemde aktif görünüyordu ve bu sebeple 2.000 TL üzeri harcama yaptım. Tüm şartları yerine getirmeme ra
Türk Ekonomi Bankası’ndaki 929-114707045 numaralı hesabımı uzun süredir kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü kapatamıyo...rum. Kredi kartımı daha önce kapattım, hesapta herhangi bir borç olmamasına rağmen hesap blokeli görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat kartım olmadığ
TEB Antalya Uncalı Şubesi’ne bağlı kredi kartım ve KMH hesabıma yaklaşık 2 ay önce hiçbir şekilde tarafıma net bir açıkl...ama yapılmadan bloke konuldu. Bu sürecin başından beri ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden tatmin edici bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda konunun şubeyle ilg
TEB mobil uygulamasını kullanırken hiçbir neden yokken sistem beni şifre yenileme ekranına yönlendirdi. Tüm bilgilerimi ...doğru girmeme rağmen her denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorun üz
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
