Kredi Borcu Ödendikten Sonra Yetkisiz DASK Sigortası Ve Ücret Tahsilatı

TEB’ten kullandığım konut kredim 2025 yılında tamamen sona erdi ve borcum bittiğine dair gerekli yazımı aldım. Kredi kartım, hesap kartım yok, aktif olarak TEB ile hiçbir şekilde çalışmıyorum.

01.04.2026 tarihinde hesaplarımı kontrol ettiğimde, TEB’te görünen KMH hesabımdan 2.050 TL tutarında işlem yapıldığını ve Zurich Sigorta üzerinden DASK poliçesi kesildiğini fark ettim. Banka, benim adıma ödeme yapmış ve DASK poliçe numarası 41776319 olarak görünmektedir. Bu işlem için bankaya hiçbir şekilde talimat vermedim, böyle bir sigorta yenileme talebim veya onayım yoktur.

Banka müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, bana “DASK mecburi bir sigorta, yapmak zorundasınız” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak konut kredisi kullanırken imzaladığım sözleşmede, sigorta başlığı altındaki 14. Maddede sigorta yenilemesinin borç tamamen ödenene veya tasfiye edilene kadar devam edeceği belirtilmektedir. Ben konut kredisi borcumu tamamen ödediğim için bankanın sigorta yenileme yükümlülüğü ortadan kalkmıştır. Buna rağmen yükümlülüğü olmayan bir sigortayı, benim talebim ve onayım olmadan yapması ve bedelini de hesabımdan tahsil etmesi hukuken ve etik olarak kabul edilebilir değildir.

TEB’in, benim açık talebim ve onayım olmadan böyle bir sigorta yaptıramayacağını ve hesabımdan bu bedeli ödeyemeyeceğini açıkça belirtmek istiyorum. Bu nedenle, 01.04.2026 tarihinde KMH hesabımdan tahsil edilen 2.050 TL’lik DASK sigorta bedelinin derhal tarafıma iadesini ve bu tür işlemlerin bundan sonra benim açık yazılı/on-Line onayım olmadan kesinlikle yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, borcum bittikten sonra bu sigorta yenilemesinin hangi gerekçeyle ve hangi dayanakla yapıldığına ilişkin yazılı ve detaylı bir açıklamanın tarafıma iletilmesini istiyorum.