to read complaints and reviews, or file yours.TEB’te bulunan hesaplarımı kapattım, bankayla olan müşterilik ilişkim sona erdi. Ancak CepteTeb / TEB mobil bankacılık k...aydımı bir türlü sildiremiyorum. Hesabım varken müşteri hizmetlerine bağlanabiliyordum, fakat şu anda hiçbir hesabım olmadığı için sistem beni temsilciye bağlamıyor. Yaklaşık 2 ha
24.04.2026 tarihinde Dijipol üzerinden TEB kredi kartımla toplam 24.441 TL ...tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Sonrasında bu işlem için iade s
TEB kredi kartımın asgari tutarını bir süre geciktirdiğim için kartım bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, asg...ari tutarı ödediğim takdirde kartımın açılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek asgari tutarı ödedim ancak kartımın blokesinin kaldırılmadığını gördüm. Bunun üzerine tekrar
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartı başvurum sonrası kartımın adresime teslim edilmesini talep etmiştim. Ancak 25.04.202...5 tarihinde İstanbul Ataşehir’de yaşanan teslimat sürecinde ciddi bir güvenlik ihlali ile karşılaştım. PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartım, şahsıma kimlik kontrolü yapıl
TEB ŞE kredi kartımı, özellikle ParaPuan avantajı olduğu söylendiği için aktif olarak kullanıyorum. Çok fazla kredi kart...ım olmasına rağmen, bu avantajdan yararlanmak amacıyla harcamalarımı ağırlıklı olarak bu kart üzerinden yapıyorum. Ancak son birkaç aydır kartıma yüklenen para puanların, ben kull
"Teşekkür ederim"
TEB hesap kartımı yaklaşık üç ay önce İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir İş B...ankası ATM’si yuttu ve o günden bu yana mağduriyetim devam ediyor. Kartım A
TEB Platinum kredi kartımı kapatmama rağmen kartımda bulunan 1.180 TL tutarındaki artı bakiye yaklaşık iki haftadır vade...siz hesabıma aktarılmadı. Kartımın son dört hanesi 0363’tür. Kart kapandıktan sonra bu tutarın otomatik olarak hesabıma geçmesini beklerken hâlâ herhangi bir hareket görünmüyor ve
TEB kredi kartım için daha önce bir kez yapılandırma yapmıştım. Yeni çıkan yasaya göre borcumu tekrar yapılandırmak iste...dim. İlk başvurumda çağrı merkezi, yeniden yapılandırma yapılabilmesi için en az bir taksit tutarı yatırmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ben de üç taksit tutarını birden öded
TEB kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Kredi kartı borcumu yapılandırmıştım ve tüm taksitler bitmeden, 15.04....2026 tarihinde kalan borcun tamamını peşin olarak ödedim. Buna rağmen kartım yeniden kullanıma açılmadı. 16.04.2026 tarihinde kartımın hâlâ kapalı olduğunu fark edince müşteri hi
TEB kredi kartı borcumdan dolayı daha önce yapılandırma yaptım ve yapılandırma borcumu tamamen ödedim. Borcum bittikten ...sonra kredi kartımın kullanıma açılması için talepte bulundum, kartım açıldı ve 500 TL’lik bir harcama yaptıktan sonra kartım tekrar kullanıma kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığ
TEB kredi kartıma 05.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam yaklaşık 6.055 TL tutarında birçok harcama yansıt...ıldığını fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır. Üstelik ilgili kartlarım sanal kart olup çok uzun süredir kullanıma kapalıdır ve kredi kartı toplam limitim 3
TEB’de daha önce marifetli hesap açtırmıştım, tüm paramı çektikten sonra da hem bu hesabımı hem de diğer tüm hesap ve ür...ünlerimi kapattırdım. Buna rağmen her ay tarafıma tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi adı altında 2,07 TL tutarında borç göründüğüne dair SMS alıyorum. İlk mesaj 3 Şubat’ta, a
Mart ayında xxxx şubesine giderek maaş müşterisi oldum ve şube aracılığıyla kredi kartı başvurusu yapıldı. Haftalar geçm...esine rağmen kredi kartı başvurum ne olumlu ne de olumsuz sonuçlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurunun yarım kaldığı ve yyyyy şubesini aramam gerektiği söylendi. Yyyy
TEB Polatlı şubesinde bulunan kredi kartım ve kredili mevduat hesabımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir problem ...yaşıyorum. Kredi kartımda ve KMH hesabımda borcum bulunmamasına ve limitlerim açık görünmesine rağmen her ikisini de kullanamıyorum, üzerinde bloke olduğu söyleniyor. Herhangi bir
TEB bünyesindeki TEB Troy kredi kartı ve kredi borçlarımı 1 Nisan 2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kredi kartım hâ...lâ kullanıma açılmadı. Şu anda kartım tamamen kapalı görünüyor ve limitim de sistemde gözükmüyor. Borçlarımı kapattıktan sonra durumu öğrenmek için TEB müşteri hizmetlerini aradım
TEB bankasına ait Platinum kredi kartımda 52 günlük gecikme yaşandığı için kart kullanımım durduruldu. Gecikmeye giren b...orcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödedim, şu an hiçbir bankada ve hiçbir kredimde gecikmem olmamasına rağmen, aradan aylar geçmesine karşın kartım hâlâ aktif edilmiyor ve mağduriye
TEB bankasında maaş müşterisiyim. Hesabımda başka bankalara olan borçlarım nedeniyle maaşıma haciz kesintisi uygulanıyor...du ve bu yüzden eksi KMH limitimi kullanamıyordum. Daha sonra bu limitim tekrar kullanıma açıldı, ancak bu kez de kredi kartım hiçbir şekilde açıklayıcı ve ikna edici bir gerekçe s
TEB’de hali hazırda bir banka kartı müşterisiyim. Troy kampanyalarından faydalanabilmek için mevcut kartımı kapatmadan, ...ek olarak Troy logolu ikinci bir banka kartı talep ettim. Özellikle CepteTeb Troy logolu banka kartı istiyorum. Ancak çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, her müşterinin sadece bi
TEB’de bulunan kredi kartıma ve KMH (ek hesap) hesabıma 15 Nisan tarihinden itibaren herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama nedeniyle kredi kartımla alışveriş yapamıyor, KMH hesabımı da aktif olarak kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez
Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. 16.04.2026 tarihinde ekstreme 860 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını açıkçası kabul edilebilir bulmuyorum. Kon
TEB kredi kartım, 2023–2024–2025 yıllarında çalıştığım kurumun promosyon an...laşması kapsamında tarafıma verilmiş olup, 2026 Ocak ayı itibarıyla kurum i
"Şikayetim ile ilgilenildiği için teşekkür ederim. Kredi kartıma yıllık ücret karşılığı puan yüklendi. Böylece mağdur olmadım ama her durumda Banka da amacına ulaşmış oldu."
13 Nisan 2026 tarihinde TEB Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Uzun sür...edir hiç kullanmadığım kredi kartım için “Sözünüze Bonus” kampanyasından ba
TEB’de yaklaşık 4 yıldır maaş müşterisiyim ve bu süre içinde kredi kartımdan yıllık kart ücreti alınmıyordu. 12 Aralık 2...025 tarihinde banka tarafından tarafıma gönderilen mesajda, kart ücretinden muaf olmaya devam edeceğim açıkça belirtilmişti ve ben de bu taahhüde güvenerek hem asıl kartımı hem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
