to read complaints and reviews, or file yours.17.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Türk Ekonomi Bankası kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında Google Ad...s 3572412605 adlı iş yerinden sanal POS üzerinden üç ayrı işlem yapılmış ve toplamda 35.293 TL tutarında harcama yansımıştır. İşlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durum
05.02.2026 tarihinde TEB Debit Kart VISA kartımdan bilgim ve onayım dışında “PsnSts-Ecom” firması tarafından aynı gün ve... aynı saatte iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Ekstremde her iki işlem de 05.02.2026, saat 14:55:44 tarihinde “PsnSts-Ecom /v” açıklamasıyla görünmektedir. Bu işlemler toplamda
TEB kredi kartım yaklaşık 7 aydır blokeli durumdaydı ve kart borcumu bu sabah tamamen ödemiş olmama rağmen blokaj hâlâ k...aldırılmadı. Ödeme sonrası bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımın 24 saat
"Şikayetim söz konusu banka tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında çözüldü ve ücret iadesi yapıldı. Sorunun takibi ve çözümü konusunda emeği geçenlere teşekkür ederim"
TEB Bankası'nda kullandığım cep telefonumda TEB kredi kartım ve ortak limit...li Troy kartım ile ilgili olarak, kendi isteğimle hem ek hesabımı hem de kr
TEB Bankası’nın TEB Visa Platinum kredi kartını kullanıyordum. Kredi kartı üyelik ücreti benden talep edildi, ben ise ve...rmedim. Sonra, 6 ay kredi kartımı açık tutmak koşuluyla almayacaklarını taahhüt ettiler. Daha sonra kartım kayboldu; bankadan kayıp ya da çalıntı olabilir diye kapattırdım. Sonrada
"Merhabalar ilginiz için teşekkür ederim banka sorunu çözüldü ve Kart kullanıma açıldı"
TEB mobil uygulamasını bugün indirdim ve “şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istedim. Tüm istenen bilgileri doğ...ru şekilde doldurduktan sonra yüz tanıma aşamasına geçtim. Üç adet yüz tanıma figürünü de sorunsuz geçmeme rağmen özellikle ağız açma kısmında sistemsel hata veriyor ve işlem asla
Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan vadesiz TL hesabımı 16 Şubat 2026 tarihinde saat 12:58'de müşteri hizmetlerini araya...rak kapatmak istedim. Görüşme sırasında, bankaya ait kartım olmadığı için hesabımı telefon üzerinden kapatamayacaklarını, bunun bankanın kendi uygulaması olduğunu ve diğer bankalar
TEB'den çıkarttığım kredi kartım, birçok kargo firması varken PTT Kargo ile gönderildi. Kart kargoya verildikten sonra h...em bankadan hem de PTT’den gün içinde teslim edileceğine dair sürekli SMS almama rağmen kart bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bir haftayı geçen bu süreçte her gün “gün içinde t
Yaklaşık 1 aydır TEB’teki ihtiyaç kredim ve cep şube erişimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon hattımı değişt...irdiğim için cep şubeye giriş yapamıyorum. Yaşadığım ilçe taşra olduğu için bölgemde TEB şubesi bulunmuyor, ayrıca bankada vadesiz hesabım veya kredi kartım da yok. Bugün kredi öd
15 Şubat 2026 tarihinde, kredi taksitimın son ödeme gününde Cepteb uygulamasına girerek kredi ödememi yapmak istediğimde..., uygulama telefonumda sim kart blokesi olduğunu ve bu bloke'nin kaldırılması gerektiğini belirten bir uyarı verdi. Ancak ben herhangi bir operatör değişikliği yapmadım, hattımda d
"Kampanyaya katılım sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Böyle bir destekten memnun kaldım."
TEB Bonus kredi kartım ve esnek hesabımdaki tüm borçlarımı eksiksiz ödememe rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hem... kartım hem de esnek hesabım hâlâ bloke durumda tutuluyor. Bu süreçte tarafıma net bir gerekçe iletilmediği gibi, kartı ve hesabı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. K
CepteTeb üzerinden parola sıfırlama işlemi yapmak isterken ağız açma algılama ekranında sürekli hata yaşıyorum. Defalarc...a denememe rağmen sistem ağız açma hareketimi algılayamıyor ve bu nedenle parola sıfırlama sürecini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 100 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Yaşadığım so
Türkiye Ekonomi Bankası’nda yıllardır aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım ve kredi kartım, 2025 Eylül ayında “şüphe...li para giriş‑çıkışı” gerekçesiyle tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmadan kapatıldı. Yurt dışında çalıştığım için vadesiz hesabıma Euro cinsinden, Türk lirasına çevrilmiş para g
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait Bonus kredi kartımın borcunu 60 gün içinde eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartım üzerind...eki bloke’yi bir türlü kaldırmıyorlar. 06.02.2026 tarihinde tüm borcumu kapattım; buna rağmen Kadıköy Çarşı Şubesi’ne gittiğimde hem bloke’yi kaldırmadılar hem de kartı kapatmak is
TEB kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve 06.02.2026 tarihinde borcumun tamamını ödedim. Buna rağmen kartım halen ku...llanıma açılmadı. Kartımı bağlı hesabımla ve ek kartla birlikte kullanıyorum, İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum. Ödemenin tamamını yaptıktan sonra kartım hâlâ kapalı kalınca müşt
"Sorunumu şikayet var platformuna yazamamış olsaydım, çözülmeyecekti maalesef. Teşekkür ederim."
Türkiye Ekonomi Bankası mobil bankacılık şifremi, kimlik kartımın NFC özelliğini kullanarak almaya çalışıyorum; ancak ya...klaşık bir haftadır hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve şifremi oluşturamıyorum. Xiaomi marka telefonumla defalarca denememe rağmen sistem sürekli başarısız oluyor ve mobil banka
TEB’den 12 Ocak tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım, kartım ancak 12 Şubat’ta elime ulaştı. Gecikmenin ardından bu ke...z de kartım dijital özellikli olduğu için kart numaramı CepteTeb mobil uygulaması üzerinden göremiyorum. 12 Şubat günü saat 12.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluş
CepteTeb uygulaması belirli aralıklarla kendi kendine şifremi sıfırlıyor ve beni yeni parola almaya zorluyor. Bunu daha ...önce de birkaç kez yaşadım, son seferinde ise yeni şifre oluşturmayı hiç başaramadım. Uygulama NFC’yi bir türlü okuyamıyor, sürekli hata veriyor ve bu nedenle işlem adımlarında ile
TEB Bankası kredi kartım üzerinden, 6 yaşındaki çocuğumun bilgim ve iznim olmadan Google Play üzerinden oyun içi harcama... yapıldığını fark ettim. 04.02.2026 ile 08.02.2026 tarihleri arasında, tarafımdan onaylanmayan bu işlemler sonucunda kredi kartımdan yaklaşık 8.500 TL tutarında harcama gerçekleşmi
10.02.2026 tarihinde saat 19:59 sularında İstanbul Arnavutköy’de bulunan, kodu 00924crse16 olan Garanti BBVA ATM’sinden ...TEB bankası kartım ile para yatırma işlemi yaptım. ATM, 5.000 TL’yi para yatırma esnasında aldı, işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Kartımı geri iade et
"İşleme alındı teşekkürler sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
