to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18.00 civarında CepteTeb üzerinden QR ile kendi hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında sistem önce hata verdi ancak buna rağmen para hesaptan çekilmiş olmasına karşın vadesiz hesabıma geçmedi.
Herhangi bir kartım olmadan, sadece QR ile kendi hesabıma para yatırma talimatı vermiştim. İşlemle ilgili elimde dekont veya referans numarası bulunmuyor, ancak para yatırma işlemi gerçekleştirilmiş görünüyor ve tutar şu an hesabımda görünmüyor.
Bu paraya acil olarak ihtiyacım var ve işimi aksatıyor. 800 TL’nin ivedilikle hesabıma aktarılmasını ve yaşanan sorunun incelenmesini talep ediyorum.
CepteTeb mobil uygulamasını kullandığım hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan fast yöntemiyle 9.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Olay dün gerçekleşti ve durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle y...
CepteTeb kredim ® onaylandı ancak parayı hesabıma aktarmaya çalışırken CepteTeb vadesiz hesabınız bulunmamaktadır diye bir uyarı hatası alıyorum ve bu yüzden işlem yapamıyorum. Günlerdir uğraşıyorum ama sistemsel bir hataysa çözülmesini talep ediyorum. İşlem yapmam gerekiyor, desteklerinizi beklemek...
25 Ekim tarihinde saat 16:30 civarında Garanti Bankası’na ait kartımla, TEB İkitelli şubesindeki ATM’den QR kod ile 200 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşlem sonrası herhangi bir fiş veya işlem numarası da alamadım. Hem kendi bankam Garanti Banka...
Cepte TEB’e paramı yatırdığım için çok pişman oldum. Dünden beri hesabımdaki paramı başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma göndermek istiyorum, fakat uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “işlem gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Günlük limitin ...
CepteTeb uygulaması belirli aralıklarla kendi kendine şifremi sıfırlıyor ve beni yeni parola almaya zorluyor. Bunu daha önce de birkaç kez yaşadım, son seferinde ise yeni şifre oluşturmayı hiç başaramadım. Uygulama NFC’yi bir türlü okuyamıyor, sürekli hata veriyor ve bu nedenle işlem adımlarında ile...
Yorumlar