QR İle Yatırılan 800 TL Hesaba Yansımıyor

Bugün saat 18.00 civarında CepteTeb üzerinden QR ile kendi hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında sistem önce hata verdi ancak buna rağmen para hesaptan çekilmiş olmasına karşın vadesiz hesabıma geçmedi.
Herhangi bir kartım olmadan, sadece QR ile kendi hesabıma para yatırma talimatı vermiştim. İşlemle ilgili elimde dekont veya referans numarası bulunmuyor, ancak para yatırma işlemi gerçekleştirilmiş görünüyor ve tutar şu an hesabımda görünmüyor.
Bu paraya acil olarak ihtiyacım var ve işimi aksatıyor. 800 TL’nin ivedilikle hesabıma aktarılmasını ve yaşanan sorunun incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Hala bir cevap gelmedi acil olduğunu belirttim ama







