TEB kartım

TEB Platinum kredi kartımın kullanım süresi dolmak üzere olduğu için telefon bankacılığı üzerinden yeni kart talebinde bulundum. Adresimi özellikle teyit etmeme rağmen, bugün TEB den gelen SMS’te kartımın 3 yıl önceki eski adresime gönderileceği bilgisi yer aldı. Bu durumu fark edince hemen TEB müşt...

TEB Vida kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişin iade işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk alışverişim 01/10/2025 tarihinde 829 TL tutarındaydı ve 3 taksit olarak yapılmıştı. Ancak bu iadenin hiçbir taksiti tarafıma ödenmedi. İkinci alışverişim ise 20/10/2025 tarihinde ...

20 Ekim 2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartı borcumun tamamını ödedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kartımdaki alışveriş blokesinin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm; bana 24 saat içinde blokemin kaldırılacağı söylendi fakat hâlâ ...

TEB Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 3015) ve KMH hesabımın (39202596) borcunu tamamen ödememe rağmen, başka bir bankada gecikmem olduğu gerekçesiyle hem kartıma hem de KMH hesabıma bloke konuldu. TEB Bankası’na hiçbir borcum veya gecikmem bulunmamasına rağmen, kartımı ve hesabımı kullan...

Mayıs 2025’ten beri e-Devlet Risk Merkezi raporumda TEB’e ait borçlu olarak görünüyorum. Ancak TEB’de herhangi bir kredi kartım veya borcum bulunmuyor. Şubeye gidip durumu sorduğumda, sistemlerinde bana ait herhangi bir borç olmadığını söylediler. Buna rağmen e-Devlet’te hâlâ borçlu görünüyorum ve b...

TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 aydır aktif olarak internet bankacılığında görebilmekteyim ve kartımda herhangi bir borç, bloke veya ödeme gecikmesi kesinlikle bulunmamaktadır. Ancak, kartımı hem internet alışverişlerinde hem de fiziki pos cihazlarında kullandığımda “limit yok” uyarısı alıyorum v...

TEB Bankası’na ait standart kredi kartım (son 4 hanesi: 0209) ile 2 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart borcum olmamasına ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen kartım blokeli görünüyor ve alışverişlerde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında 4 kez alışveriş yapmaya çalışt...

19.10.2025 tarihinde, sonu 4122 ile biten kredi kartımı kaybettim. Bunun üzerine CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 'Kartım Kayboldu/Çalındı' seçeneğini kullanarak kartımı kapatmak istedim ve yeni kart istemediğim için ilgili seçeneği işaretledim. Devamında, uygulama tarafından kartın 6 ay açık kal...

TEB Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve son taksitimi 15 Ekim tarihinde ödeyerek tüm borcumu kapattım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve limit blokesi devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeye gitmem gere...

TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda herhangi bir borç veya ödeme gecikmesi yok, son kullanma tarihi de henüz geçmedi. Hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel mağazalarda kartım “müsait değil” uyarısı veriyor ve mobilden de işlem yapamıyorum. Müşter...

TEB bankasına ait banka kartımı 2 gündür hiçbir işlemde kullanamıyorum. ATM’den para çekme, online alışveriş ve mağaza ödemesi dahil olmak üzere tüm işlemlerde kartım reddediliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Kartım Mersin Metropol Şube...

8 Ekim 2025 tarihinden bu yana TEB Bonus SHE kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de tahsilat birimiyle defalarca görüştüm. Yetkililer, ekstre son ödeme gününden 10 gün sonra mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemi yapabileceğimi söylediler. Ancak, 13 gün g...

15 Ekim 2025 tarihinden bu yana TEB kredi kartımın asgari tutarını yatırmama rağmen, borcun tamamı ödenmediği gerekçesiyle kartım kullanıma kapatıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve herhangi bir gerekçe sunulmadan, sadece herhangi bir şubeye giderek işlem yapmam gerektiği be...

16 Ekim 2025 tarihinde CepteTeb kredi kartımdan 600 TL kart aidatı kesildi. Kartım Elazığ Merkez’de tarafıma teslim edildi ve kartımın son dört hanesi 7093’tür. Kart aidatı alınmasına anlam veremiyorum ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma herhangi bir şekilde kart ...

TEB World kredi kartım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden haksız şekilde bloke edildi. Kartımda herhangi bir ödeme gecikmesi, limit aşımı veya başka bir sorun yoktu. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve kartımı...

Ağustos 2025’ten bu yana TEB Bankası’ndan kullandığım kredinin ödenememesi nedeniyle dosyam Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Yaklaşık üç ay önce kanser teşhisi aldım ve iki aydır yoğun bir tedavi sürecindeyim. Bu süreçte, Yön Hukuk Bürosu’ndan arayan N***** isimli çalışan, defalarca hastanede olduğum...

12.09.2025 tarihinde TEB vadesiz tl hesabımdan, bilgim dışında KMH hesabım kullanılarak Microsoft üzerinden 4.099,99 TL tutarında bir alışveriş gerçekleşti. Durumu fark eder etmez bankanızla iletişime geçtim, bağlı kartım iptal edildi ve harcama itirazı başvurusu oluşturuldu (Başvuru No: 3696167). S...

TEB kredi kartım iptal edildikten sonra kart borcumla ilgili SMS veya e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Borç detaylarımı öğrenmek için her gün OSTİM şubesini aramak zorunda kalıyorum. Ayrıca İstanbul Genel Merkez ile de iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hi...

TEB Mobil uygulaması üzerinden dün ilk defa vadeli hesap açtım ve 50.000 TL yatırdım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim dışında “fon alış bedeli” adı altında 3.909,80 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesabı açarken elektronik olarak imzaladığım sözleşmelerde fon alımında herhangi bir kesi...

Yaklaşık 10 gün önce TEB mobil uygulamasına, düşük faiz oranı ile kredi verileceği vaadiyle üye oldum. Ancak üyelik işlemini tamamladıktan sonra karşıma normal banka kredi faiz oranları çıktı ve beklediğim avantajlı faiz oranlarını göremedim. Bu nedenle mobil uygulamayı iptal etmek istedim. Ancak 3...

TEB Bankası’na ait kredi kartım (son dört hanesi: 8396) ve esnek hesabım, herhangi bir gecikme veya borç olmamasına rağmen 5 gündür geçici olarak bloke edildi. Bu durum hem günlük finansal işlemlerimi aksattı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığ...

TEB Bonus kredi kartım (son dört hanesi: 5596) pazartesi günü bloke edildi. Bugün tüm borcumu ödedim ve ödeme dekontum elimde bulunuyor. Ancak kartımın blokesinin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gitmeden, sadece borcumu ödediğim için k...