to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus kredi kartım ve kredili mevduat hesabımda herhangi bir borç veya gecikme bulunmamasına rağmen yaklaşık 2026 Ocak ortasından beri kartlarımı kullanamıyorum. Kartlarımla ilgili ekstre borcumun tamamını ödememe rağmen, tarafıma hâlâ kullanım imkanı tanınmıyor.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, borcun tamamını yatırmam halinde kartlarımın 24 saat içinde açılacağı söylendi. Tüm borcumu eksiksiz ödedim, sistemde kullanılabilir limitim de görünüyor ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartlarım hâlâ kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Herhangi bir gecikme ya da açık borcum olmamasına rağmen bu kadar uzun süre kartlarımı kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Ödemelerimde ve günlük harcamalarımda sorunlar yaşıyorum.
Kartlarımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
TEB Bonus kredi kartımın tüm borcunu 20–21 Şubat tarihinde elimdeki tüm paramı yatırarak kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu tamamen ödedim, şu an hesabımda hiç para kalmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım anc...
Kullanmakta olduğum TEB Bankası Bonus kredi kartının tüm ekstre borcunu ödememe rağmen hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleri 24 saatte açılacağı...
TEB Bonus kredi kartım hiçbir gerekçe olmadan 2 gündür kullanıma kapalı durumda. İlk fark ettiğimde telefonla müşteri temsilcisine bağlandığımda, borcum olmamasına rağmen sistemde borcum göründüğü ve bu nedenle kartın kapalı olduğu söylendi. Oysa 2 gündür kredi kartı borcum bulunmuyor, yaklaşık 40 ...
TEB Bonus kredi kartımın toplam borcunu 15.10.2025 tarihinde tamamen ödedim ve tüm paramı karta yatırdım. Buna rağmen, 2 gündür kartım hala kullanıma açılmadı. Kartımda herhangi bir sorun görünmüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun olmadığı ve ödemenin gerçekleştiği teyit ediliyor fakat kar...
TEB Bonus kredi kartımın borcunu 26 Aralık tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4.400 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve yaptığım işlemler “işlem reddi” uyarısıyla sonuçlanıyor. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun düzeltileceği söy...
Yorumlar