Ödemelerime Rağmen Kredi Kartım 6 Ay Boyunca Kullanıma Kapalı

TEB bankasından yıllardır kullandığım 121.500 TL limitli CepteTeb Dijital Bonus kredi kartımı bir dönem geciktirmiştim, ancak uzun süredir hiçbir gecikmem yok ve şu anda da kartıma ait herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen kartım yaklaşık 6 aydır kullanıma kapalı tutuluyor ve limitim olduğu halde kartımı kullanamıyorum.

Bu süreçte banka ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, kartımın neden hâlâ kullanıma kapalı olduğu konusunda da net bir açıklama alamadım. Borcum olmamasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen kartımı kullanamamak mağduriyet yaratmaktadır.

Kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve kartımı limitim dahilinde sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.