Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Ceza Ücretinin İptali
TEB kredi kartımın iptali için yaklaşık bir hafta önce, 17.05.2026 tarihind...e telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırası
TEB kredi kartımın iptali için yaklaşık bir hafta önce, 17.05.2026 tarihind...e telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırası
27.05.2026 tarihinde, 3867 ile biten TEB Platinum kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.540,00 TL tutarında... ücret kesilmiştir. Bu ücretin kredi kartıma yansıtılmasının Tüketici Kanunu’na uygun olmadığını düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesini
TEB Bonus kartıma 27.05.2026 tarihinde ekstreme “kart iptal bedeli” adı altında bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Kar...tımı kapatmak gibi bir talebim veya bu ücreti gerektirecek, bana önceden açıkça bildirilen bir işlemim olmadı, bu nedenle alınan bedeli tamamen haksız buluyorum. Daha önce kartıma
TEB bankanıza ait, Edirne şubenize bağlı olarak kullandığım, sonu 6298 ile biten TEB Bonus Card Troy kredi kartıma 21.05....2026 tarihinde 860 TL yıllık kart/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aynı sorunla her yıl karşılaşıyorum ve her seferinde kart aidatı nedeniyle uğraşmak zorunda kalıyorum. Hukuki olar
25 Mayıs günü saat 1 civarında TEB kredi kartımdan “yurt dışı işlemi” olarak 97,38 dolar tutarında, açıklamasında “car r...ental” yazan bir harcama yapıldığını bankanın beni telefonla araması sonucu öğrendim. İşleme kesinlikle izin vermedim, şüpheli işlem olduğunu belirttim ve onay vermediğimi özellikl
5 yıldan fazladır TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kartımın hesap kesim tarihi yıllardır her ayın 18’i, son ödeme tar...ihi ise her ayın 28’i olacak şekilde tanımlıydı. Ancak bankadan hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesap kesim tarihi 16’sına, son ödeme tarihi ise 26’sına çekilmiş. Bu değişiklikle
TEB Bonus Dijital kartımı aktif olarak kullanıyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 860 TL tutarında kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Şu ana kadar kart kullanımım boyunca herhangi bir kart aidatı alınmamıştı, bu nedenle bu tutarı beklemediğim için şaşırdım. Müşterisi olduğum bankanın, düzenli o
TEB’den 4 Mart 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, yeni emekli kartına başvurduğumda 3.000 TL’lik harcamaya 3.000 TL B...onus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek Nisan ayı sonuna kadar belirtilen harcamayı yaptım, ancak vaat edilen Bonus, bildirildiği gibi Mayıs ayının il
09 Mart 2026 tarihinde kurumum ile yapılan protokol kapsamında Türkiye Ekonomi Bankası’na (TEB) maaş müşterisi olarak ge...çtim. Maaş müşterisi olan çalışma arkadaşlarıma, 10 ay boyunca aylık 3000 TL harcama yapmaları karşılığında toplam 3000 TL Bonus kampanyası tanımlandığını TEB mobil bankacılık uygu
TEB Bankası Manisa Merkez şubesiyle yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kredi kar...tımı iptal ettirdim, ancak kredi borcumu ödeyebilmem için müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisini aradığımda ise işlem yapabilmem için bireysel müşteri
TEB kredi kartı için sunulan Shell yakıt kampanyasından şikayetçiyim. Kampanyada 4 kez 1400 TL’lik yakıt alımına 400 TL,... ayrıca uygulama üzerinden başvuru yapınca 450 TL Bonus verileceği belirtiliyor. Ancak Çanakkale merkezde toplam 3 tane Shell istasyonu olmasına rağmen kampanya sadece bir tanesiyl
5579 ile biten 2024 yılında maaş hesabım nedeniyle tarafıma gönderilen TEB SHE kredi kartınız, aynı zamanda Hepsiburada ...hesabıma kayıtlı olduğu için 6 Mayıs tarihinde ezkaza internet alışverişinde kullanıldı. Daha sonra unutma ihtimalime karşı ilgili harcamanın ödemesini de hemen gerçekleştirdim. A
19 Mayıs günü saat 11.57 civarında TEB müşteri hizmetlerini kredi kartımın iptali için aradım. Dijital kredi kartımı ipt...al ettirmek istediğimi belirttim. Temsilci, “Elinizde basılı kart var mı? ” diye sordu, ben de olmadığını söyledim. Bunun üzerine kartı kayıp olarak kapatabileceğini söyledi, kabul
"Gerekli düzenlemeleri yaptılar mağduriyet giderildi"
Yaklaşık 4–5 yıldır TEB kredi kartı müşterisiyim. 17.05.2026 tarihinde kart...ımdan haberim ve onayım olmadan 1500 TL’nin üzerinde kart aidatı adı altınd
TEB’te bulunan ticari kredi kartımın 3304 ile biten kartı ile yaklaşık 1 aydır 0,49 kuruşluk bir borç görünüyor. Mobil b...ankacılıkta herhangi bir kısıtlama görünmemesine ve borcumun olduğu hesaptaki bakiyemde 72 TL bulunmasına rağmen uygulama bu 0,49 kuruşluk borcu ödememe izin vermiyor. Bu saçma du
09.05.2026 tarihinde sabah 08.00–08.30 saatleri arasında, Avis araç kiralama şirketinin internet sitesini sandığım ancak... sonradan kopya ve sahte olduğunu anladığım bir site üzerinden araç kiralamak isterken mağdur oldum. Bu sırada Türk Ekonomi Bankası’ndaki hesabımdan 39.400 TL ve banka kredi kartım
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir TEB müşterisiyim ve şu anda TEB Platinum kredi kartı kullanıyorum. 05.05.2026 ekst...re kesim tarihli ve son ödeme tarihi 15.05.2026 olan ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak 0850 200 0 600 numaralı müş
TEB Bonus kredi kartıma, 10 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama sözüne istinaden 1.000 TL Bonus tanımlandı. Kampanya koşu...llarında, aylık 1.000 TL harcama yapılmaması durumunda ilgili ay için 100 TL ceza tutarının ekstreye yansıtılacağı belirtiliyordu. Bu taahhüt açık kartlar için geçerli olmasına rağ
Yaklaşık 10 yıldır TEB Bonus kart müşterisiyim. 2026 Mayıs ayı ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığı...nı gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu tutarın haberim ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. İlgili 860 TL’lik yıllık kart üc
TEB bankası’na ait Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 4 Mayıs tarihinde kredi kartı ekstremde 860 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kartı artık kullanmak istemediğimi, yıllık kart ücretini ödemek istemediğimi ve bu bedelin iptalini tale
TEB üzerinden bireysel kredi kartı başvurusunda bulundum ve tarafıma 15.000 TL limitli bir kredi kartı tanımlandı. Kartı... aktif olarak kullanmam gerektiği için limit artışı talebinde bulundum ve 100.000 TL limite çıkarılmasını istedim. Ancak diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olduğu gerekçes
TEB Platinum kredi kartımı kullanmak istemediğim için bankacılık kanalları üzerinden kart kapama işlemi yaptım. Buna rağ...men kartım kapandıktan sonra hesabıma 901,50 TL tutarında kart aidatı borcu yansıtıldı ve bugün bu tutar için tarafım borçlandırıldı. Kart kapama işleminden sonra böyle bir kart a
Sonu **** ile biten TEB Bonus kredi kartıma Nisan ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli v...e aktif bir şekilde kart kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı yüksek bulduğum için itiraz etmekteyim. Önceki yıllarda benzer durumlarda tarafıma yıllık kart ücreti iptali ya d


TEB Bankası’na ait TEB Visa Platinum kredi kartımdan, 12 Nisan 2026 tarihin...de 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100