Türk Ekonomi Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve İade Talebi

Türk Ekonomi Bankası’na ait sonu 4374 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 08.10.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme baktığımda, kartımdan 1.540 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu tutarın hem çok yüksek olması hem de tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu ücreti kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan kart aidatının yasal olduğu, iade edilemeyeceği, istemem halinde yalnızca kart iptali yapılabileceği tarafıma iletildi. Uzun süredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullandığım bir kart için bu şekilde tek taraflı olarak yüksek bir ücret yansıtılması ve itirazımın dikkate alınmaması beni mağdur etmektedir.

Türk Ekonomi Bankası’ndan, kredi kartımdan alınan 1.540 TL tutarındaki kart aidatının tamamının ekstre hesabıma iade edilmesini, aksi halde uzun süredir kullandığım kartı iptal etmek zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.