Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CepteTeb Kartı İçin Haksız Aidat Ücreti İade Talebi

Esma
Esma
TEB
5 Mart 15:50227

CepteTeb SHE Kart kullanıcısıyım. 21.02.2026 tarihinde ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar önceki dönemlerde hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Kartı bana satarken müşteri temsilcisi özellikle yıllık kart aidatı olmayacağını söylemişti, buna güvenerek kartı kullanmaya başladım.

Kart aidatını fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir iade yapılmayacağı, bu ücretin alınmasının devam edeceği söylendi. Hem daha önce aidat alınmamış olması hem de kart satılırken “aidat yok” denmesine rağmen şimdi yüksek bir tutarın ekstreme yansıtılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Karttan alınan 660 TL’lik kart aidatıyla ilgili adil bir çözüm üretilmesini, ücretin iadesini veya ekstreye yansıtılmayacak şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
#TEB #CepteTeb

5 Mart 16:04 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Esma
Esma
6 Mart 20:51

Ücreti Bonus olarak geri yüklediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Verilen Söze Rağmen Kredi Kartı Aidatı Kesildi Ve İade Yapılmadı

Kübra
Kübra
TEB
1 Aralık 2025 14:581.121

TEB kredi kartımı geçen sene kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kartı iptal ettirmediğim sü...

Verilen Söze Rağmen Kredi Kartı Aidatı Kesildi Ve İade Yapılmadı
Verilen Söze Rağmen Kredi Kartı Aidatı Kesildi Ve İade Yapılmadı
1 Destek
5
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi: Yasal Haklarımın Göz Ardı Edilmesi

Meltem
Meltem
TEB
21 Ağustos 2025 14:08430

"Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim. Her yıl aynı sıkıntıyı yaşamamak ümidiyle."

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri