CepteTeb Kartı İçin Haksız Aidat Ücreti İade Talebi

CepteTeb SHE Kart kullanıcısıyım. 21.02.2026 tarihinde ekstreme 660 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar önceki dönemlerde hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı. Kartı bana satarken müşteri temsilcisi özellikle yıllık kart aidatı olmayacağını söylemişti, buna güvenerek kartı kullanmaya başladım.

Kart aidatını fark edince müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir iade yapılmayacağı, bu ücretin alınmasının devam edeceği söylendi. Hem daha önce aidat alınmamış olması hem de kart satılırken “aidat yok” denmesine rağmen şimdi yüksek bir tutarın ekstreme yansıtılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Karttan alınan 660 TL’lik kart aidatıyla ilgili adil bir çözüm üretilmesini, ücretin iadesini veya ekstreye yansıtılmayacak şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
#TEB #CepteTeb