to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kart Aidatlarının İadesi Reddi Üzerine Şikayet
Cenk'nin Teşekkür Mesajı
“Bonus puanı olarak hesabıma iade edildi teşekkürler ederim”
Türk Ekonomi Bankası’na ait, son dört hanesi 7502 olan TEB Bonus kredi kartım için 10.05.2026 tarihinde toplam 860 TL asıl kart, 430 TL ek kart olmak üzere iki ayrı kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Asıl karttan 860 TL, ek karttan ise 430 TL olarak alınan bu tutarları kesinlikle onaylamıyorum.
Her iki kart aidatının da tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettim ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidatların iade edilmeyeceği söylendi. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek kart aidatı alması ve talebimi hiçbir şekilde karşılamaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Asıl ve ek karttan alınan toplam kart aidatlarının tamamının, herhangi bir şart koşulmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
