Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık 860 TL Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi Ve İade Reddi

profile
Nazan
05 Mayıs 11:17
91

TEB Bonus kredi kartımdan bugün yıllık kart aidatı adı altında 860 TL tutarında ücret yansıtıldığını 05.05.2026 tarihinde saat 10.01 civarında hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme almadan bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasından dolayı mağdur oldum.

Durumu öğrenir öğrenmez TEB müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak tarafıma aidatın geri ödenmediği söylendi. Yıllardır TEB müşterisiyim ve hem banka kartımı hem de diğer kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, hiçbir esneklik sağlanmaması ve talebimin bu şekilde reddedilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

TEB Bonus kredi kartımdan kesilen 860 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde TEB nezdindeki tüm kredi kartlarımı ve banka kartımı iptal etme yoluna gideceğimi belirtmek isterim. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Nazan
Nazan
05 Mayıs 10:55

TEB bankasından çekeceğimiz var maaş zamanında ödenen tüm ödemeyi yaptığımda benden aidat ücreti almışlar bugün 05.05.2026 10.01 de öprendim Ayrıca şikayetimde eklemek istediğim başka bir şey daha var iade edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım ve mahkeme yoluna da baş vuracağım

05 Mayıs 11:22 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Nazan
Nazan
05 Mayıs 14:36

TEB bankasından bana iletilen iade reddi yapılmıştır

Nazan
Nazan
05 Mayıs 14:36

İadenin reddedilmiştir tamam sorun değil ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Nazan
Nazan
05 Mayıs 14:37

Ben ayrıca tebteki hesaplarımı da kapatıyorum

Nazan
Nazan
05 Mayıs 14:47

TEB Bonus 4 hanesi7749 kredikartmdan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Bonus Kredi Kartımdan İzinsiz Kesilen Yıllık Aidat

profile
Mustafa
15 Nisan 00:13
148
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri