Karcher Halı Koltuk Yıkama Makinesinde Sürekli Su Püskürtme Ve Düğme Çalışmıyor

Karcher se Compact halı koltuk yıkama makinesini Evkur’dan aldım. Ürünü yalnızca 4–5 kez kullandım ve bugün tekrar kullanmak istediğimde sürekli su fışkırttığını ve su kapama düğmesinin çalışmadığını fark ettim. Makine suyu kesmeden püskürtüyor ve bu nedenle ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor.

Henüz iki yıl bile dolmadan böyle bir arıza yaşamak, üstelik bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise yazarak durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini, mümkün değilse ürünün değişimini veya iadesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.