Kapatılan Hesabımda Borç İddiası Ve Şifre Talebi

Türkiye Ekonomi Bankası 2 yıldır hesaplarını. Kapatmış olmama rağmen. 2 yıl sonra borç mesajı gönderdi. Borcun nasıl oluştuğu hakkında hiçbir bilgi vermeden icra işlemi başlatacağını bildirdi sürekli benden müşteri şifresi isteniyor ben bankanın hiçbir ürününü kullanmadığım için şifrem kartım yok. Bulunduğum Kilis ilinde bankanın şubesi de yok. Sonuç olarak ben söylenen borcu yatırdım ancak borcumun bitip bitmediğini teyit etmek için aradığımda bu bilgiye şifre olmadan erişemeyeceğimi. CepteTeb müşteriliğini sonlandırmak istediğimde şubeye gelmeden hiçbir işlem yapılamayacağını söyleyip kapatıyorlar ayrıca bana hiçbir şekilde tebligat gönderilmedi muhtarlığa bırakıldı deniyor muhtarlığa gelmemiştir.
Yaşadığım sorunlar için başvuru yapmak istediğimde şikayet başvurumu dahi kabul etmiyorlar kabul etmediler.
Lütfen yetkililer bu bankaları denetlesinler. Çalışma sistemi sadece banka çıkarlarına göre olmamalı