Kapanan Kredi Kartına Açıklamasız Borç Yansıtılması Ve Kredi Siciline Etkisi

TEB’e ait kredi kartımın borcunu yaklaşık 5–6 ay önce tamamen kapattım ve o tarihten bu yana kartı hiç kullanmadım. Kartı kullanmadığım için de ekstre ya da hesap hareketlerini kontrol etme ihtiyacı duymadım.

Bugün tesadüfen kartıma 1.180 TL borç yansıtıldığını öğrendim. Hangi kalem altında, neye istinaden bu tutarın borçlandırıldığını tarafıma hiçbir şekilde açıklamadılar. Mobil bankacılık ya da internet şubesi üzerinden ekstre takibi de yapmıyorum, bu yüzden borçtan yeni haberim oldu ve eğer rastgele öğrenmeseydim bu tutar sicilime işlenecekti.

Kullanmadığım ve borcu kapatılmış bir kredi kartına bu şekilde, bilgi verilmeden borç yazılmasını fırsatçılık olarak görüyorum ve TEB’den kesinlikle şikayetçiyim. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle artık bu bankayı tercih etmeyeceğimi ve çevremdeki herkese de yaşadıklarımı anlattığımı özellikle belirtmek isterim.

Kartıma yansıtılan 1.180 TL’lik tutarın derhal iptal edilmesini ve bu süreçten dolayı kredi sicilime hiçbir şekilde olumsuz bir kayıt yansımamasını talep ediyorum.