İzinsiz MKK Hesabı Açılması Ve Otomatik Fon Alımı Nedeniyle 4.306,43 TL Çekildi

18.01.2026 tarihinde saat 23:03’te TEB nezdindeki Marifetli hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “MKK hesabı / marifetli fon otomatik alımı için aktarım” açıklamasıyla 4.306,43 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Böyle bir talebim, isteğim ya da onayım kesinlikle olmamıştır. Hesabım Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki şubeye bağlıdır.

Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak bankaya ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım. Onayım dışında açıldığını gördüğüm MKK hesabı ve buna bağlı gerçekleştirilen otomatik fon alımı nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

İznim olmadan yapılan bu işlemin derhal iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 4.306,43 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu tür onaysız işlem ve hesap açılışlarıyla ilgili tarafıma yazılı olarak ayrıntılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. İşleme ait dekontu ve ekran görüntülerini de gerekli inceleme için paylaşmaya hazırım.