to read complaints and reviews, or file yours.Tonhair'de Blue Magic Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Problemi
23.06.2026 tarihinde Tonhair’in kendi web sitesi üzerinden Blue Magic isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #7053 olmasına rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Firma ile iletişim kurmak için sitede yer alan Gmail adresi üzerinden ulaşmayı denedim ancak bu mail bağlantısı da geçersiz olduğu için hiçbir muhatap bulamadım. Siparişimi takip edemiyor, kargomun nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Tonhair’den, Blue Magic ürünümün doğru şekilde ve daha fazla gecikmeden hızlıca tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
3.06.2026 tarihinde Tonhair’in kendi web sitesi üzerinden Blue Magic isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #7053 olmasına rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi Adana’da teslim alacaktım ancak kargo süreci ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişim kurmak için sitede yer alan Gmail adresi üzerinden ulaşmayı denedim fakat bu mail adresi geçersiz olduğu için hiçbir muhatap bulamadım. Siparişimi takip edemiyor, kargomun nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum.
Blue Magic ürünü için yaklaşık 700–800 TL aralığında bir ödemeyi hesap kartımla yaptım. Tonhair’den, bu siparişimin daha fazla gecikmeden hızlı ve eksiksiz bir şekilde tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hala bir cevap gelmedi öyle bekleniyor
