Tonhair'de Blue Magic Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Problemi

23.06.2026 tarihinde Tonhair’in kendi web sitesi üzerinden Blue Magic isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #7053 olmasına rağmen ürünüm bana hiç ulaşmadı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Firma ile iletişim kurmak için sitede yer alan Gmail adresi üzerinden ulaşmayı denedim ancak bu mail bağlantısı da geçersiz olduğu için hiçbir muhatap bulamadım. Siparişimi takip edemiyor, kargomun nerede olduğu ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Tonhair’den, Blue Magic ürünümün doğru şekilde ve daha fazla gecikmeden hızlıca tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.