to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Dışında Fon Alımı Ve Kesinti İadesi Talebi
TEB bünyesinde, Cepte TEB Marifetli Hesap kapsamında 08.07.2024 tarihinde hesap açılışımı gerçekleştirdim. Ancak hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 12 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında “TKM TEB Portföy Para Piyasası (TL) Fonu” adı altında 25.000 pay karşılığı 4.280,23 TL tutarında bir kesinti yapılarak fon alımı gerçekleştirildiğini tespit ettim.
Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım ve rızam alınmamıştır. Birikimlerimin iznim dışında yatırım araçlarında değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında alınan 25.000 paylık TKM fonunun ivedilikle bozdurulmasını, kesilen 4.280,23 TL tutarın (ve varsa oluşabilecek komisyon, masraf veya diğer kesintilerin iadesiyle birlikte) eksiksiz olarak vadesiz hesabıma geri aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımda tanımlı olabilecek tüm otomatik fon alım talimatlarının kalıcı olarak iptal edilmesini ve ben açıkça talep etmedikçe bu tür işlemlerin tekrar edilmemesini istiyorum.
Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ederim. Bankanın beni kolayca bulup işlemimi inceleyebilmesi için müşteri numaramı da paylaşıyorum: Müşteri numaram 128970419.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
