Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Hesap Çekimleri İçin Acil İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

profile
Gamze
02 Nisan 11:35
306

Yıllardır tek çalıştığım banka olan TEB’de dolar, euro ve Türk Lirası hesaplarımdaki paralarım 1 Nisan 2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan çekildi. Hesap hareketlerinde “fon hesabı” olarak görünen bu işlem saat 18:54’te yapılmış ve 00005984 işlem numarası ile görünüyor. Dolar hesabımdan 9,01 dolar, euro hesabımdan yaklaşık 37 TL karşılığı tutar, Türk Lirası hesabımdan ise 60 TL çekilmiş durumda.

Kartlarımı daha önce defalarca değiştirdim, kartlarım her yerde kapalı, sadece kendim kullanacağım zaman ayarlardan açıp kapatıyorum. Bu kez kartlardan değil, doğrudan hesaplarımdan işlem yapılmış olması bankanızda bir güvenlik açığı olabileceğini düşündürüyor. Telefon bankacılığı üzerinden kesinlikle bir çözüme ulaşamıyorum, sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.

Ben bu işlemleri kesinlikle onaylamadım ve hiçbir şekilde talimat vermedim. TEB’in bu güvenlik sorununu ciddiyetle incelemesini, iznim olmadan çekilen tutarların eksiksiz şekilde hesaplarıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu süreç nedeniyle bankanıza duyduğum güven tamamen sarsılmış durumda, yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini istiyorum.

02 Nisan 11:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Portföy Para Piyasası İşlemi Nedeniyle 4.468,68 TL Çekildi Ve Geri İade Talebi

profile
Mine
25 Şubat 14:04
341
izinsiz-portfoy-para-piyasasi-islemi-nedeniyle-446868-tl-cekildi-ve-geri-iade-talebi-1.jpg
1
Edip sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Fon Transferi İptali Ve Acil İade Talebi

profile
Edip
16 Mart 18:02
663
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Fon İşlemi Sonrası Hesap Blokajı Ve Bilgi Eksikliği

profile
Erdinç
12 Mart 17:17
363
3
Uğur sonucu yetersiz buldu

Yetkisiz Fon Alımı Ve 4500 TL Kesintisinin İadesi

profile
Uğur
27 Şubat 08:01
1.143
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Yabancı Para İşlemleri Ve TEB’in Açıklama Eksikliği

profile
Harun
28 Şubat 02:44
521
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri