İstemediğim Sigorta Poliçesi İptali Ve Prim İadesi İçin Açık Çözüm Talebi

TEB üzerinden CepteTeb kanalıyla kullandığım kredi sırasında, 4 Eylül 2026 tarihinde tarafıma bir sigorta poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı istemediğim için birkaç kez Telefon Bankacılığı’nı arayarak poliçemin iptal edilmesini ve prim tutarının kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ettim.

Görüşmeler sırasında sürekli oyalandıktan sonra, son olarak sadece “15 gün içinde iptal edebilirsiniz” şeklinde bir cevap verildi ve net bir çözüm sunulmadı. Tarafıma açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadan düzenlenen bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve tahsil edilen sigorta priminin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Aksi halde, tüm görüşme kayıtları ve poliçe belgesi ile birlikte gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.