to read complaints and reviews, or file yours.TEB Keşan Şubesindeki Hesabımda Belirtilmeyen Bloke Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık 6 aydır TEB Keşan Şubesi’ndeki bireysel kredili mevduat hesabımda bloke bulunuyor ve bu blokenin neden konulduğunu bilmiyorum. Hesabımda hâlen “bloke” uyarısı görünüyor ve banka bu durumu net bir şekilde açıklamıyor.
Bu konuda hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; benden bazı belgeler istediler ve bu belgeleri e‑posta yoluyla kendilerine ilettim. Ancak tüm taleplerimi yerine getirmeme rağmen blokenin kaldırılması için herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme de sunulmadı.
TEB’in, Keşan Şubesi nezdindeki bireysel kredili mevduat hesabımdaki blokenin nedenini açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirmesini ve haklı bir gerekçe yoksa bu bloku ivedilikle kaldırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
