to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Bonus kredi kartımdan 11.02.2026 tarihinde saat 09.22’de bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı olarak 40.354,58 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemiş, işlem tamamlandıktan sonra ekstreme yansıdığını fark etmiş bulunmaktayım.
İşlemi fark eder etmez TEB’i arayarak durumu bildirdim ancak sadece kart iptali gerçekleştirildi, yaşadığım mağduriyetle ilgili ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaptığım harcama itirazı için 3875285 numaralı kayıt oluşturuldu ancak bu kayıtla ilgili bugüne kadar bana hiçbir inceleme sonucu veya net bir bilgi verilmedi.
Bilgim dışında gerçekleştirilen bu yurt dışı işlem tutarının tarafıma iade edilmesini ve itiraz sürecimle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TEB Bonus kredi kartım üzerinden 12.07.2025 tarihinde 966 TL ve 43,90 TL tutarında bana ait olmayan iki işlem gerçekleşti. Bu harcamalara itiraz ederek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başvuru numaramı (3632193) ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma sadece 120 gün beklemem gerektiği söylendi...
TEB kredi kartımdan 13 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 144,34 USD tutarında, ekstreme de 6.481,73 TL olarak yansıyan izinsiz bir işlem yapılmıştır. İşlemin detayına baktığımda bunun yurt dışı kaynaklı bir harcama olduğunu görüyorum; ancak bu tarihte ne yurt dışına çıktım ne de böyle b...
20 Ağustos 2025 tarihinde bilgim dışında, izinsiz bir şekilde TEB Bonus kredi kartımdan 258,02 USD tutarında bir harcama gerçekleştirildi. Bu işlem öncesinde bankadan herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim ve kar...
TEB Bonus Platinum kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında 7.800 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine 29 Aralık tarihinde bankaya harcama itirazında bulundum; şu an itibarıyla üzerinden 11 gün geçti, ancak herhangi bir somut gelişme veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri h...
Yorumlar