to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb’in “Dijital Platform Üyeliklerinde %50 Bonus Fırsatı” kampanyasından yararlanmak için 15 Şubat 2025 tarihinde CepteTeb Dijital Troy kartımı kullanarak Gain platformunda 249,00 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen bu işlem kampanya koşullarına uygun olmadığı gerekçesiyle geçerli harcama olarak sayılmadı ve hesabıma bonus yüklenmedi. İlgili kampanya sayfaları şu şekildedir: https://www.cepteteb.com.tr/kampanyalar/cepteteb-kampanyalari/dijital-uyelik ve https://www.teb.com.tr/kart-dunyasi-cepteteb-dijital-platform/.
Konu hakkında 3877584 numaralı talep üzerinden bankaya ulaştım, ancak harcamanın neden kampanyaya dahil edilmediğine dair tarafıma hiçbir somut açıklama yapılmadı. Aynı kartla Netflix ve Youtube.com ödemelerimde kampanya kapsamında düzenli olarak bonus yansırken, Gain harcamamın kapsam dışında bırakılması hem tutarsız hem de müşteri açısından açıklanmamış bir durumdur.
Gain üzerinden yaptığım harcamanın kampanyaya dahil edilerek hak ettiğim bonusun hesabıma eksiksiz yüklenmesini ve bu işlemin başlangıçta neden geçersiz sayıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
CepteTeb kredi kartımla beyaz eşya ve elektronik kampanyası ile Troy e-ticaret kampanyasına katılarak, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirip toplam 625,90 TL tutarında bonus kazandım. Ancak 24.12.2025 tarihinde bu kazanılmış bonusların hiçbir bildirim yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirti...
CepteTeb kredi kartıma tanımlanan “Size Özel 1.000 TL Bonus” kampanyasına 15 Aralık 2025 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında 3 Aralık–31 Aralık ...
CepteTeb’de “Troy Logolu Bireysel Banka Kartınıza Özel 500 TL İndirim” kampanyası tarafıma özel olarak tanımlandı. Kampanya tarihleri uygulamada 3–31 Ocak olarak belirtiliyordu. Kampanya görünür hale gelir gelmez, şartlardan yararlanabilmek için aynı gün Troy logolu bireysel banka kartı başvurusu ya...
CepteTeb Troy logolu TEB Bonus kredi kartımla, 05.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden 2.111,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi, CepteTeb’in Troy logolu kredi kartları için sunduğu toplam 500 TL Bonus kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Ancak, kampanya koşullarını eksiksiz yerine g...
Yorumlar