Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

CepteTeb Şifre Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

25 Şubat 12:43999

TEB CepteTeb uygulamasının şifresini unuttuğum için 2 gündür şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak her denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseye aktaramıyor ve çözüm sağlayamıyorum. İki gündür bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Acilen CepteTeb uygulamasına erişimimin sağlanmasını, şifremi sorunsuz şekilde sıfırlayabileceğim şekilde gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 13:24 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

CepteTeb Kimlik Okuma Hatası Nedeniyle Şifre Alamıyorum

27 Kasım 2025 20:511.617

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır tekrar şifre almaya çalışıyorum....

TEB Mobil Uygulaması Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

8 Kasım 2025 20:143.162

TEB mobil uygulaması hiçbir neden yokken beni şifre yenileme ekranına yönlendirdi. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sü...

TEB Mobil Uygulamasına Giriş Engellendi, Acil Çözüm Bekliyor

9 Şubat 07:53978

Yaklaşık bir aydır TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uyg...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri