TEB yeniden yapılandırma

TEB İstanbul Levent şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin, yaklaşık 2 aydır talep etmeme rağmen yapılandırılması konusunda ilerleme sağlayamıyorum. Bankayı telefonla arayarak defalarca kez başvuruda bulundum ancak her seferinde yalnızca “uygun değilsiniz” denilerek geçiştirildim ve bununla i...

TEB kredi kartım için daha önce bir kez yapılandırma yapmıştım. Yeni çıkan yasaya göre borcumu tekrar yapılandırmak istedim. İlk başvurumda çağrı merkezi, yeniden yapılandırma yapılabilmesi için en az bir taksit tutarı yatırmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ben de üç taksit tutarını birden öded...

BDDK’nın ödeme güçlüğü çekenler için 29 Ocak 2026’dan önce kullanılan ve 30 günden fazla geciken bireysel kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarına 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan düzenlemesinden yararlanmak için TEB’deki kredi kartımın borcunu yapılandırmak istedim. Yaklaşık 65.000 TL tuta...

TEB kredi kartımın Nisan ayı dönem borcunu sağlık sorunum ve iş değişikliği nedeniyle zamanında ödeyemedim ve yaklaşık bir aydır gecikmem bulunuyor. Bu süreçte borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, müşteri temsilcileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve sistem izin vermiy...

CepteTeb üzerinden Ocak 2026’dan önce kullandığım ihtiyaç kredim gecikmeye düştü. Devletin tanıdığı 48 aylık yapılandırma hakkından yararlanmak istediğim halde banka bu hakkı kullandırmıyor. Mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri kanallarından defalarca 48 ay yapılandırma talebimi ilettim. Ancak he...

Maaş müşterisi olduğum TEB Bankası’nda bulunan kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yasal mevzuat gereği kredi kartı borcumu yapılandırmak istememe rağmen bankaya yaptığım başvurular sürekli reddediliyor. Bunun yanında, maaşım yatar yatmaz bilgim ve onayım d...

TEB müşteri hizmetleri çağrı merkezini kredi ürünlerim için yapılandırma talebiyle aradım. Toplamda yaklaşık 190.000 TL tutarındaki kredilerim için, devletin getirdiği ve 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan yasal düzenlemeden faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak bana 48 aya kadar yapılandır...

TEB ihtiyaç kredim için 15 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüşmede kredimin en fazla 12 ay vade ile yapılandırılabileceği söylendi ve bu şekilde başvurum alındı. Ancak devletin 48 ay vadeye kadar yapılandırma imkanı sunan paketi açıklandığı halde bana...

Cepte TEB kredi kartı borcumla ilgili BDDK kararı doğrultusunda yapılandırma talebinde bulunmak üzere bankaya başvurdum. Borcumu ödeyebilmek için iyi niyetli bir şekilde hareket etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür neredeyse her gün borç hatırlatması için aranıyorum ve bu durum artık rahatsızlık boyutun...

Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan kredi kartımın sonu 1857 ile biten kredi kartım ve kredili mevduat hesabım, yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir gecikme, yasal takip, yapılandırma veya ödenmemiş borç bulunmamasına rağmen kullanıma kapalı tutulmaktadır. Bu süre zarfında kredi kartım en fazla 15 gün, kre...

TEB Bonus Platinum ve Bonus kredi kartlarıma ait toplam yaklaşık 150.000 TL borcum bulunuyor. Her iki kartta da sadece asgari ödeme tutarını ödeyebiliyorum. BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda bu borcun 48 aya kadar taksitlendirilerek yapılandırılmasını talep ediyorum. Bugün itibarıyla bu konuda işl...

TEB Bankası ve QNB Finansbank’ta bulunan biri kredi kartı, diğeri ihtiyaç kredisi borçlarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık iki yıl önce siber saldırıya uğradım ve zaten mağdur durumdayken bu borçların yapılandırılması için bankalara başvurdum. Buna rağmen bana makul bir yapıla...

TEB’de bulunan kredim için BDDK’nın 29 Ocak’ta başlattığı yapılandırma kararından yararlanmak istedim; ancak tarafıma bunun “olmuyor” denilerek uygulanmadığını, yalnızca 12 ay vadeyle yüksek faiz ve yüksek taksitli bir teklif sunulduğunu belirtmek isterim. Ben, BDDK kararına uygun şekilde %3,11 fai...

BDDK’nın 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı Kurul Kararının 1a maddesi uyarınca, karar tarihi itibarıyla dönem borcunu kısmen ödemiş bireysel kredi kartı sahiplerinin kredi kartı borçlarını yeniden yapılandırma hakkı bulunmaktadır. Karar tarihi itibarıyla dönem borcumu kısmen ödediğim için bu kapsam...

Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan 4894 9500 0301 2025 numaralı bireysel kredi kartımın borcunu, 13366 sayılı 29.01.2026 tarihli BDDK kararı kapsamında yapılandırmak için yaklaşık 1,5 aydır defalarca başvuruda bulunuyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 140.000 TL ve 12 ay ya da 24 ay vadeli bir yapıland...

TEB’in emekli müşterisi olarak yaklaşık 15 aydır CepteTeb üzerinden kullandığım dört adet krediye bağlı sigorta kesintileriyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. By-pass ameliyatı geçirdiğim için bir süre kredi ödemelerimi yapamadım ve sonrasında banka ile bir protokol yaparak borçlarımı ye...

TEB Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak talebim sadece “reddedildi” denilerek geri çevriliyor ve bana herhangi bir gerekçe ya da detaylı bir açıklama yapılmıyor. Kredimi ödemeye devam edebilmek için yapıland...

TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıl önce 24 ay olacak şekilde yapılandırdım. İlk ay 2 taksiti birden ödedim ve sonrasında tüm taksitleri eksiksiz, gününden önce yatırarak yapılandırmayı tamamladım. Kısa süre önce yapılandırma taksitlerim tamamen bitti. Ancak buna rağmen kartıma 5.200 TL tutarınd...

Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Dijital kredi kartım için gecikmede olan borcum nedeniyle bankanız tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında borcumu yapılandırabileceğim, dosyanın avukata gitmemesi için bu hakkımı kullanmam gerektiği ve yapılandırma tutarını kapattığım takdirde kartımı yeniden...

TEB Bankası’nın müşterisiyim. Bankanızda bulunan iki ayrı ihtiyaç kredime ilişkin yapılandırma talebimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bodrum şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisine ait 145369082 numaralı hesabımda 248.062,53 TL, CepteTeb üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine ait 1...

Türk Ekonomi Bankası’nda mobil şube üzerinden kullandığım ve daha önce yapılandırdığım ihtiyaç kredimin ilk 5 taksitini düzenli olarak ödedim. Ancak yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle son taksidimde yalnızca 1 aylık bir gecikme oluştu. Bu gecikmeye rağmen, BDDK kararına uygun şekilde yeniden yapı...

TEB Bankası Eskişehir şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımın borcunu Ocak ayında yapılandırmak istedim. Bu nedenle şubeye gittim, beni şubeden yapılandırma birimine yönlendirdiler ve telefon numarasını verdiler. Yapılandırma birimini aradığımda, önce hesabıma para yatırmam gerektiği söylendi. B...

TEB’de bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için yaşadığım yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. BDDK ve Sayın Cumhurbaşkanımız tarafından, kredi ve kart borcunu ödemekte güçlük çeken vatandaşların borçlarının 48 aya kadar yapılandırılabileceğine dair açıklamalar yapıldı. Ben de ödeme güçlüğü...

TEB kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 2 aydır sıkıntı yaşıyorum ve borcumu yapılandırmak istedim. Devletin, BDDK üzerinden tanıdığı yapılandırma hakkından faydalanmak isterken bankanızın bu hakkı fiilen yok saydığını gördüm. Telefon üzerinden müşteri hizmetl...