to read complaints and reviews, or file yours.
24.12.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 147885348 numaralı Marifetli Hesap’ı açtım ve %45 hoş geldin faizind...en yararlanmak amacıyla hesaba para transferi gerçekleştirdim. Aynı gün saat 23.09’da hesabımdan, açıklamasında “portföy para piyasası (TL) fa alış bedeli” yazan 4.199,60 TL tutarı
TEB Isparta Demiralay Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini kısa ...süre önce tamamen kapattım. Kredi kullandırılırken benden hayat sigortası p
TEB Bankasına ait kredi kartımı yaklaşık Ekim, Kasım ve Aralık aylarını kapsayan 2‑3 aydır kullanamıyorum. Kartım önce b...loke oldu, sonrasında ise açıldığına dair bildirim gelmesine rağmen hiçbir şekilde alışveriş yapamadım ve kartımı kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gayrettepe Şubesi’n
TEB SHE Card kredi kartımdan, sonu 1871 ile biten kartıma ait olarak, 20.12.2025 tarihinde 660 TL tutarında yıllık kart ...aidatı kesildiğini fark ettim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bi
"Teşekkürler"
TEB’de bulunan Marifetli TL hesabımda 23.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım... olmadan “Marifetli Otomatik Fon Alımı” açıklamasıyla 4.195,28 TL tutarında
Türkiye Ekonomi Bankası kredi kartı ödememle ilgili yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur e...dildim. Kredi kartımın asgari ödeme tutarı yaklaşık 51.000 TL idi. 20 Aralık 2025 tarihinde elime bir miktar para geçti ve 9.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra bank
"Teşekkürler"
CepteTeb kredi kartımla beyaz eşya ve elektronik kampanyası ile Troy e-ticaret kampanyasına katılarak, kampanya şartları...nı eksiksiz yerine getirip toplam 625,90 TL tutarında bonus kazandım. Ancak 24.12.2025 tarihinde bu kazanılmış bonusların hiçbir bildirim yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirti
"Sorun temsilcinin ulaşıp destek vermesiyle Bonus olarak çözüldü teşekkürler"
TEB Bonus kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde, 23.12.2025 tarihli hesap ...özetinde “yıllık kart ücreti” adı altında 600 TL tutarında bir ücret kesild
CepteTeb üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini tamamen bitirdikt...en sonra hesabımdan ihbarname ücreti adı altında kesinti yapılmaya başlandı
"Teşekkür ederim"
TEB Banka kartıma bağlı hesabımdan, Google üzerinden haberim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. 29.11.2025 t...arihinden itibaren başlayan ve 09.12.2025 tarihinde de devam eden bu işlemlerde, her seferinde 39 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu çekimleri, hesabımda para varken ATM’den para ç
TEB İkitelli Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte 28.11.2025 başlangıç tarihli bir kredi sigortası yapıld...ı. 02.12.2025 tarihinden bu yana bu sigortanın iptal edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Önce şubeye giderek dilekçe verdim, ardından müşteri hizmetlerini
TEB hesabıma bağlı hesap kartımdan 22.12.2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 75 TL tutarında işlem yapıldığını fark e...ttim. İşlem detaylarında “Param Tren” şeklinde bir kayıt görünmektedir, ancak böyle bir harcama yapmadım ve hiçbir şekilde bu işleme onay vermedim. Hesabım TEB’in Gebze şubesine b
Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim ve son dört hanesi 4568 olan TEB Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 07....12.2025 tarihinde kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 660 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu durumdan rahatsız oldum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Yaklaşık 1 ay önce CepteTeb hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden güvenlik şüphesi gerekçesiyle bloke edildi ve Siirt ...şubesindeki hesabımda bulunan 78 bin TL’ye ulaşamıyorum. Paramı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Bu süre içinde defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de Siirt şubesiyle gö
TEB ATM kartım olan Troy kartıma, TEB mobil uygulaması üzerinden “250 TL harca 250 TL iade” şeklinde kişiye özel bir kam...panya tanımlandı. Kampanya şartlarına uygun olarak 09.12.2025 tarihinde gerekli harcamayı yaptım. Kampanya kurallarına göre 12.12.2025 tarihinde 250 TL iadenin kartıma yansıması ge
TEB Bonus kredi kartımdan, 20.10.2025 tarihli Ekim 2025 ekstresinde “yıllık kart ücreti” adı altında 660 TL tutarında bi...r ücret kesildiğini gördüm. Yıllardır son 4 hanesi 6204 olan bu kredi kartını aktif olarak kullanıyor, ekstrelerimi düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir k
22.12.2025 tarihinde saat 22.10 sularında TEB vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında “Param Tren” açıklamasıyla 75 ...TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve neye istinaden bu tutarın çekildiğini bilmiyorum. Daha önce veya aynı gün benzer bir işle
TEB banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında 06.12.2025 tarihinde “Ulus. Fon. Trans. Mesaj Ücreti” adı altında para çek...ildi. 452,30 TL tutarında çekilen bu ücrete ek olarak bir de 22,62 TL BSMV masrafı yansıtılmış. Çağrı merkezini arayıp bu işlemin iptalini ve iadesini istedim, buna rağmen sadece
CEBTETEB üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan 65982594 numaralı işsizlik hayat sigortası poliçesinden, 22....12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak çıkmak ve sigorta priminin kalan tutarının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak yaptığım iptal başvurusu kabul edilmedi ve cayma
CepteTeb Genel Müdürlüğü’ne Konu: Krediye Bağlı Sigorta Poliçesi İptali ve Prim İadesi Talebi Bankanız CepteTeb üzerinde...n 22/12/2025 tarihinde kullandığım 200.000 TL tutarındaki kredi kapsamında, BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen 69719214 poliçe numaralı, 4.901 TL prim tutarına
18.12.2025 tarihinde İstanbul Capitol AVM’de bulunan TEB ATM’sinden kartsız işlemle para yatırırken ATM 2.750 TL paramı ...yuttu ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradığımda, TEB’de hesabım ve bilgilerim olmadığı için hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyip beni şubeye yönle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100