TEB iade

19.08.2025 tarihinde TEB Bankası’ndaki Marifetli Hesabımdan, “Portföy Para Piyasası Fonu” kapsamında bilgim dışında 3.669,98 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin başka hiçbir bankada olmadığını biliyorum ve yapılan kesintiye anlam veremiyorum. Hesabımı ilk kez kullandım ve böyle bir durumla karşılaşma...

19.08.2025 tarihinde saat 18:19’da Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM’de bulunan TEB ATM’sinden Enpara hesabıma 20.000 TL yatırmak isterken, ATM “ünitede yer alan arızadan dolayı paranıza alıkonuldu” şeklinde bir mesaj vererek işlemi tamamlamadı ve paramı iade etmedi. ATM kartımı geri verdi ancak herhan...

Kadıköy Eminönü İskelesi'nin oradaki TEB Bankası ATM'sine toplu bir para yatırdım, fakat ATM parayı aldı ve arıza verdi. Arıza nedeniyle ne parayı hesabıma yatırdı ne de geri iade etti. Günlerdir, yaklaşık 5-6 gündür TEB Bankası ile uğraşıyorum ama hâlâ para hesabıma geçmedi. Ciddi bir mağduriyet ya...

TEB Platinum kredi kartımın limiti 4.000 TL olmasına ve kartı aktif olarak kullanmamama rağmen, 2 Ağustos tarihinde hesabımdan 1.200 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın sonu 0435 ile bitmektedir ve Kocaeli/İzmit Alemdar şubesinden başvuru yapmıştım. Bu aidat kesintisinden haberim yoktu; kesintid...

Sonu 7056 ile biten TEB Bonus Card kredi kartıma, 15 Ağustos 2025 tarihinde 660 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 10 yıldır müşterinizim ve geçmiş yıllarda da benzer kesintilerle karşılaştım, önceki başvurularımda ücret iadesi alabilmiştim. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade yap...

19.08.2025 tarihinde TEB Bankası'nın dijital ortamda sunduğu görüntülü görüşme ile müşteri olma sürecinde sorun yaşadım. Görüşme öncesinde tüm kimlik bilgilerimi sisteme yükledim ve ardından iki defa görüntülü konuşma gerçekleştirdim. İlk görüşmede internet bağlantısının kesildiği ve görüntü ile ses...

TEB SHE kredi kartımın (son dört hanesi: 4472) 17/08/2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı adı altında 660 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı 2013 yılından beri aktif olarak sadece alışveriş amaçlı kullanıyorum ve ödemelerimde herhangi bir gecikme yaşanmadı. Daha önce benze...

5 Ağustos 2025 tarihinde, TEB’de bulunan USD hesabımdan “Ulus fon transfer mesaj ücreti” adı altında 14,47 USD izinsiz olarak çekildi. Bu işlem internet bankacılığı üzerinden gerçekleşti ve tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım ve işlemle i...

17 Ağustos 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan, M*** Y*** adına kayıtlı TEB Bankası hesabına (IBAN: TR83 0003 2000 0000 0143 ****) 15.000 TL gönderdim. Karşı taraf yatırım vaadinde bulundu ancak sonrasında iletişime geçemedim ve parama el koydular. Kendi Enpara hesabımın IBAN'ı: TR12 **** **** ...

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:59’da İzmir Hatay’daki TEB Turbo ATM’si (ATM numarası: TEB06209) üzerinden 8.200 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Konu incelemeye alındı ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç ya da p...

13/08/2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 8473) hesap ekstresine “yıllık kart üyelik aidatı” adı altında 1.180 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım, sadece ekstreye yansıtıldı. Kart aidatının iades...

TEB Bankası’na ait, sonu 1835 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 15 Ağustos 2025 tarihinde 660 TL yıllık kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek koşul olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma...

TEB Bankası Marifetli hesabımdan “Portföy Para Piyasası Fonu” kapsamında 3.661,43 TL kesinti yapmış olup bu ücret hiçbir banka da mevcut değildir. Yapılan bu kesinti bilgim dahilinde değildir. Bu sebeple ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

17.08.2025 tarihinde saat 22:15 civarında, Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’nde, ATM market arkasında bulunan (muhtemelen teb02655 numaralı) TEB ATM’sinden kendi hesabıma 19.600 TL yatırmak isterken ATM arızası nedeniyle para hesabıma geçmedi ve ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında ekranda “bu ATM...

CepteTeb uygulamasını indirerek müşteri olma sürecimi başlattım. Görüntülü görüşme sonrası SMS ile bana bir IBAN ve alıcı ismi gönderildi. Bu IBAN'a, alıcı kısmına “CepteTeb” yazarak 1 TL göndermem istendi. Ancak hem kendi bankamdan hem de farklı bir bankadan denememe rağmen, “Alıcı ismi uyuşmadığın...

Emekli maaşımı yaklaşık 2 ay önce TEB’e taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, emekli müşterilere EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı tarafıma bildirildi. Ancak, TEB mobil uygulaması üzerinden yaptığım her EFT işleminde ücret kesiliyor. Bu durum hem kampanya şartlarına hem de bana verilen bilgilere aykırı....

13/08/2025 tarihinde CepteTeb kredi kartımdan 600 TL yıllık kart aidatı kesildi. Ekstreme yansıtılan bu borç tutarının silinmesini ve kredi kartıma yıllık ücret muafiyetinin tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, diğer bankalar tarafından sunulan kredi kartlarını kullanacağımı belirtmek ister...

TEB 6039 ile biten Bonus kredi kartıma 23.07.2025 tarihinde 600 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 6. maddesi ve ilgili yargı kararları gereğince, yıllık kart aidatı alınmasının haksız şart olarak değerlendirildiğ...

TEB bankasına ait sonu 8974 ile biten kredi kartımdan, düzenli olarak "Kredilendirme Alışveriş Faizi" adı altında faiz tahsil edilmektedir. Her ay asgari tutarın üstünde ödeme yapmama rağmen, bu işlemler tarafıma önceden bilgi verilmeden gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlere ilişkin tarafıma herhangi b...